Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства читать книгу онлайн
Новая книга гуру менеджмента Тома Питерса обращает вни- мание читателя на мелочи — вещи, которые мы часто не замечаем, но которые в итоге оказываются решающими. Благодаря множе- ству приемов, в том числе графических, мы слышим живой голос автора, который размышляет, иронизирует, требует, просит понять: в жизни нет мелочей. Если вы хотите достичь СОВЕРШЕНСТВА, важно абсолютно всё — ведь именно мелочи, детали, нюансы фор- мируют отношения между людьми, направляют потребительский выбор и в итоге отделяют победителей от побежденных. Книга дает мощнейший импульс не только к анализу многих «важных мело- чей», но и в первую очередь к действию. Книга ориентирована на широкую аудиторию.
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних чтение данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
начнет создавать товары, — шансы на это очень, очень малы.Инновация 389
108. ДТВ (не телевизионный
канал)
Если бы я ответил «да» на все предложения, от которых я от-
казался, и «нет» на те, за которые я взялся, их было бы в итоге
примерно одинаковое количество.
Дэвид Пикер, руководитель киностудии,
процитирован в классической книге Уильяма
Голдмана «Приключения в кинематографическом
бизнесе» (Adventures in the Screen Trade); цитата
взята из книги профессора физики Калифорнийского
технологического института Леонарда Млодинова
«(Не) совершенная случайность:
Как случай управляет нашей жизнью» 1
Если, как я свято верю… Нашими Жизнями Управляет
Случайность… тогда ваше… единственное (логическое)…
возражение кроется (или должно крыться) в содержании так на-
зываемого… закона больших чисел, который гласит, что лю-
бой успех вытекает из достаточного количества попыток, уве-
личивающих ваши шансы на верный шаг.
Вывод:
Абсолютная и, Вероятно, Единственная «Безошибочная» Вы-
игрышная Формула:
ДТВ * ** ***
Деятельно Транжирьте Время.
Начинайте сегодня.
Пожалуйста.
1 Млодинов Л. (Не) совершенная случайность. Как случай управляет нашей
жизнью. — М.: Гаятри / Livebook, 2010.390 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
◗ СЕКРЕТ
КИНЕМАТОГРАФИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
Проницательное высказывание, приписываемое одному неизвест-
ному голливудскому сценаристу:
«Вы не замечали, что решение из серии “Чем черт не шутит”
всегда правильное?»
NB: признаюсь честно — я нашел эту цитату не в программе повы-
шения квалификации руководителей Гарвардской школы бизнеса, а в со-
седнем сувенирном магазинчике в г. Кембридж (Массачусетс). Это — ци-
тата со смыслом, не самая последняя ценность которого в размышлении
о разнице стоимости открытки в $4 и программы в Гарвардской школе
бизнеса за $4000 в день. Открытка, однако, стоила гораздо больше че-
тырех баксов; я заказал пару сотен и раздаю их на своих семинарах
как леденцы.
109. Какие прототипы
вы создали
за последнее время?
Не дайте себе застрять!
(Что за глупое высказывание.)
(Но ведь цель этой книги преимущественно и заключается
в том, чтобы напомнить вам о «глупых» вещах, до которых руки
не доходят.)
Факт: всегда есть… что-то… какое-то мелкое дельце… кото-
рое вы можете начать / сделать в течение следующих… 30 ми-
нут… чтобы осуществить маленький, конкретный шажок к ре-
шению проблемы или созданию новой возможности.Инновация 391
Мы с коллегами называем это… «Метод Быстрого Про-
тотипирования ». Майкл Шрейдж из MTI несет нам, как мне
кажется, Чрезвычайно Глубокую Истину: инновация — это…
по существу… реакция на прототип. Для движения вперед
вам необходимо…. как можно быстрее… заполучить некое де-
тище в зародышевом состоянии, чтобы было о чем говорить, к чему стремиться и с чем возиться.
1 Блумберг М. Блумберг о Bloomberg. — М.: Альпина Паблишерз, 2010.
◗ «СЕРЬЕЗНАЯ ИГРА»
ОБЫГРЫВАЕТ СЕРЬЕЗНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
(СЕРЬЕЗНО)
Эффективное прототипирование, возможно, является самой ценной
и желанной ключевой компетенцией каждой инновационной орга-
низации.
Майкл Шрейдж
Серьезным инноватором не стать без того, чтобы не быть готовым, не иметь желания и способности к серьезной игре. «Серьезная
игра» — это не оксюморон; это суть инновации.
Майкл Шрейдж. «Серьезная игра» (Serious Play)
Конечно, мы совершали ошибки. Большинство из них составляли
пропуски данных, о которых мы не подумали изначально, когда пи-
сали программы. Мы исправляли их, переписывая программы снова
и снова. Мы поступаем так же сегодня. Пока наши конкуренты раз-
думывают над улучшением дизайна, мы уже работаем над опытным
образцом № 5. Когда они только приступают к сборке, мы уже рабо-
таем с образцом № 10. Возвращаясь к противо поставлению плани-
рования и активной деятельности. Мы действуем начиная с первого
дня, другие разрабатывают проект составления плана месяцами.
Майкл Блумберг. «Блумберг о Bloomberg» 1392 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
(Шрейдж также говорит нам, что этот метод-подход явля-
ется… Серьезной Игрой. На самом деле, «Серьезная игра» —это название целой книги, автором которой он является и ко-
торая заняла прочное место в моем списке «ДЕСЯТИ ЛУЧШИХ
КНИГ ПО БИЗНЕСУ ВСЕХ ВРЕМЕН».)
Если у вас имеется Классная Идея, не задерживайте ее в голове.
Не душите ее изнуряющими исследованиями.
Хватайте одного или трех приятелей (но не больше).
Найдите свободное помещение.
Прямо сейчас.
Начните моделировать, создавать макеты того малого, что у вас пока есть.
Затем покажите это пяти-шести другим приятелям, которым
доверяете.
Немедленно.
Получите их быстрые комментарии — не «продуманные» от-
зывы, а именно отзывы «с ходу».
Перейдите ко второму этапу…
К третьему.
Четвертому.
Урок / Информация к размышлению:
Создавайте прототипы.
Сейчас.
Сейчас = В течение следующего получаса.Инновация 393
110. Фурия в аду
ничто 1 : чествуйте
«нарушителей покоя»
Писатель-редактор-историк-человек мира Гарольд Эванс
остался недоволен фильмом «Авиатор». Нет, не из-за игры акте-
ров или кинематографии, просто, по его твердому убеждению, главная роль в саге о революции воздушных линий принадле-
жала не Говарду Хьюзу, а боссу компании PanAm Хуану Триппу, который среди всего прочего профинансировал создание авиа-
лайнера Boeing-747. Недовольство Эванса небезосновательно: «Что руководило Триппом? Злость, вызванная тем, что бу-
дущее всегда захватывали люди с менее масштабными иде-
ями — его первые партнеры, которые выступали против рас-
ширения почтовых авиамаршрутов; государства, которые
вели протекционистскую политику по отношению к нацио-
нальным авиаперевозчикам, субсидируя их; представители
элиты, которые считали путешествия на воздушных лайне-
рах уделом избранных; картели операторов, которые подтасо-
вывали цены. Совершенная им демократизация была сродни
той, которую осуществил Генри Форд».
Гарольд Эванс . «Трипп — Безумная звезда»
(Trippe the Light Fantastic), из публикации
в Wall Street Journal
Я уверен, что Праматерью [Почти] Всех Инноваций явля-
ется… злость. Неугасимая злость на существующее положе-
ние вещей… вкупе с «иррациональной» (статистически неприем-
1 Начало афоризма английского драматурга У. Конгрива (1670–1729): «Фурия
в аду ничто в сравнении с брошенной женщиной». — Прим. ред. 394 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
лемой) решимостью отражать нападки бесчисленных защит-
ников статус-кво и находить и претворять в жизнь лучший
способ.
(Запуск Boeing-747 — это одна глава. Строительство Панам-
ского канала — другая. А для отдела по работе с персоналом
из 16 человек не меньшее значение будет иметь внедрение ре-
волюционной программы по наставничеству.)
Написаны тысячи статей и десятки книг об «источниках инно-
вации». И по моему мнению, все они по большому счету — чепуха.
Да, на мой взгляд, есть один и только один «источник инно-
вации»:
Злость.
Или… «люди, которых по-настоящему достали»… если
уж говорить начистоту.
Жизнь инноваторов, независимо от масштаба инновации
(небольшие приходится едва ли не так же упорно отстаивать, как крупные) — это ад кромешный. Их окружают враги в лице
всех сторонников сохранения статус-кво. Сюда входят примерно
100 процентов их начальников, назначенных стойкими храни-