Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

знакомо только существование.

Оскар Уайльд

«Единственное, что  в  вашей власти,  — это достичь высот

в своем деле. Вот и все, добавить больше нечего!

Сэлли Филд

Единственное, что вам нужно знать об устойчивом личном

успехе: определите для себя, чем вы не любите заниматься, и перестаньте делать это.

Маркус Бакингем . «К черту недостатки!

Как использовать свои сильные стороны»

Уделили  ли вы в  этом году карьере столько  же внимания, сколько своему автомобилю?

Молли Сарджент, консультант и тренер

по организационному развитию

Разница [между «достойным» честолюбивым стремлением

и  «простым» честолюбивым стремлением] хорошо иллю-

стрируется контрастом между человеком, который говорит, что «хочет стать писателем», и человеком, который говорит, что он «хочет писать». Первый желает, чтобы на него обра-

щали внимание на вечеринках с коктейлем, а последний го-

тов проводить за письменным столом долгие часы в одиноче-

стве; первый мечтает о статусе, а второй — о процессе; первый

желает быть, а второй — делать.

Э. Грейлинг о Милтоне в книге «Значение вещей:

использование философии в жизни»

(The Meaning of Things: Applying Philosophy to Life)

Вот подлинная радость Жизни — отдать себя цели, грандиоз-

ность которой ты сознаешь… стать одной из движущих сил Умение слушать 413

природы, а не трусливым и эгоистичным клубком болезней

и неудач, обиженным на мир за то, что он мало радел о твоем

счастье.

Бернард Шоу. «Человек и сверхчеловек»

(Man and Superman)

Не могу сказать, сколько раз мы отказывались от знамени-

тостей и брали парней, которых считали лучше по человече-

ским качествам, а потом убеждались, что наши парни прояв-

ляли себя куда лучше звезд, причем не только в аудитории, но и на поле — и, естественно, по окончании университета

тоже. Снова и снова голубые фишки уходили на покой, а наша

перспективная молодежь когтями прокладывала себе путь

в лучшие команды конференций и всеамериканские сборные.

Легендарный футбольный тренер Бо Шембехлер.

«Набирайте в команду по характеру»

(Recruit for Character), из книги

«Уроки Бо о стойкости» (Bo’s Lasting Lessons)

Выживают не самые сильные виды и не самые разумные. Вы-

живают те, кто лучше других приспосабливается к переменам.

Чарльз Дарвин

Самые успешные люди — те, кто хорошо умеет пользоваться

запасным планом.

Джеймс Йорк, математик,

о теории хаоса, из журнала The New Scientist

Если все под контролем, значит, ты едешь недостаточно быстро.

Марио Андретти, автогонщик

Невозможно сохранять спокойствие и  рациональность.

Вы должны быть на грани фанатичного безумства.

Джек Уэлч,

бывший генеральный директор

General Electric 414 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

Думаю, выбор тут невелик. Либо пытаешься жить, либо го-

товишься умирать.

Тим Роббинс,

«Побег из Шоушенка» (The Shawshank Redemption)

Оставайтесь Жаждущими. Оставайтесь Безрассудными.

Стив Джобс , Apple

Вы сами пишете историю собственной жизни, и от вас зави-

сит, создадите вы себе легенду или нет.

Исабель Альенде

Лидер — это продавец надежды.

Наполеон

Ничто так не заразительно, как энтузиазм.

Сэмюэл Кольридж

Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин.

Китайская поговорка

Чтобы внушить чувства другим, вы сами должны быть погло-

щены ими. Чтобы вызвать слезы у других, вы сами должны

заплакать. Чтобы убедить других, вы сами должны верить.

Уинстон Черчилль

Если ваши действия вдохновляют других на то, чтобы больше

мечтать, больше узнавать и дальше расти, значит вы — лидер.

Джон Адамс

Через год вы можете пожалеть, что не начали сегодня.

Карен Лэмб1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35.

36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45.

46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56.

57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67.

68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78.

79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88.

89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99.

100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107.

108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115.

116. 117. 118. 119. 120. 121. 122. 123.

124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131.

132. 133. 134. 135. 136. 137. 138. 139.

140. 141. 142. 143. 144. 145. 146. 147.

148. 149. 150. 151. 152. 153. 154. 155.

156. 157. 158. 159. 160. 161. 162. 163.Пытливость

115.  Если у вас есть

что спросить, то…

спрашивайте

(спрашивайте и снова

спрашивайте)

Если я чего-то не понимаю, то и не инвестирую.

Уоррен Баффетт *

(* Подумайте: а не стоит ли занести эту цитату на карточку

и носить с собой???)

Есть ли способ лучше выразить мысль о том, как мы могли бы

избежать современного экономического кризиса, чем простая

философия Уоррена Баффетта ? Вероятно, нет. (Хотя сам Баффетт

сделал довольно много основательных ошибок — которые он, в отличие от многих других, первым же и признает.)

Один практический вывод, который я настоятельно советую

воплотить в соответствующие решения начиная с 2010 г.:

«Я возглавлю лигу Задающих Глупые Вопросы».

«Я стану Главным Задающим Вопросы».

«Я стану Главным Задающим Глупые Вопросы».

«Я не оставлю никаких пробелов — буду спрашивать до тех

пор, пока не врублюсь настолько, чтобы повторить это».

«Я буду настойчиво задавать вопросы, пока не врублюсь,

каким бы тупым я в этот момент ни казался».418 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

«Я подавлю свои так-глубоко-укоренившиеся инстинкты

и буду постоянно повторять: “Не могли бы вы повторить это

еще раз, но чуть-чуть помедленнее?”»

«Я буду ценить других в части их умения и настойчивости…

Задавать Глупые Вопросы».

«Мы будем принимать на работу с учетом воспринимаемой

или измеренной Природной Пытливости». (На каждую долж-

ность.)

Спрячьте самолюбие, особенно если вы «топ»-босс. Спраши-

вайте до полного понимания! Чем «тупее» вопрос, тем лучше!

Если это раздражает собеседника или он начинает считать вас

глупее, чем думал, из-за ваших «дурацких» вопросов, то что ж, считайте это Полной Победой!

Спрашивайте!

Спрашивайте!

Спрашивайте!

(А потом снова спрашивайте!)

Правило: прежде всего «дожимайте детали» — странную, не-

понятную «мелочь» в сноске 7 Приложения C, которая никак

не укладывается у вас в голове, — изучайте ее до тех пор, пока

не поймете, что это такое.

Если я  хоть в  какой-то  мере владею этим искусством, то всему этому я обязан Аллену Пакетту, своему первому боссу

в McKinsey & Co. Аллен уверенно входит в «пятерку самых умных

мужчин, с которыми я имел честь вместе работать». Я наблю-

дал, как консультант Аллен (разве нам не полагается быть

«на высоте»?) задавал Невероятно Глупые Вопросы генераль-

ному директору, который платил ему кучу денег — за то лишь, чтобы установить, что г-н гендиректор 50-миллионов-$-в-год

несведущ или введен в заблуждение. (Браво!) (И спасибо, Аллен.)Пытливость 419

Действие: начните это делать на  следующем собрании.

Сегодня. Вне всякого сомнения, вам будет неловко, но  вы

не сдавайтесь. (Можно было бы превратить это в игру — причем

с большой пользой для дела. Например, когда будете проводить

следую щее собрание, предложите заранее банан в качестве на-

грады за самый глупый вопрос, даже если он задан не по делу.

Помните, что самые «глупые» вопросы фактически и есть до-

вольно глупые — т. е. они требуют прямых ответов. Но 1 из 20, или 1 из 10, или 1 из 50 «глупых» вопросов обнаруживает Золо-