Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства читать книгу онлайн
Новая книга гуру менеджмента Тома Питерса обращает вни- мание читателя на мелочи — вещи, которые мы часто не замечаем, но которые в итоге оказываются решающими. Благодаря множе- ству приемов, в том числе графических, мы слышим живой голос автора, который размышляет, иронизирует, требует, просит понять: в жизни нет мелочей. Если вы хотите достичь СОВЕРШЕНСТВА, важно абсолютно всё — ведь именно мелочи, детали, нюансы фор- мируют отношения между людьми, направляют потребительский выбор и в итоге отделяют победителей от побежденных. Книга дает мощнейший импульс не только к анализу многих «важных мело- чей», но и в первую очередь к действию. Книга ориентирована на широкую аудиторию.
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних чтение данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
дель, которую стоит изучить, если мы с вами стремимся к Совер-
шенству. Более того, особенно интересно отметить то, как каж-
дый из 13 усиливает значимость предыдущих 12. Эффективное
лидерство и достижение Совершенства (в этом редком случае 586 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
отмечается «достижение», а не «стремление достигнуть») явля-
ются результатом взаимодействия между сложным набором ха-
рактерных особенностей.
1. Простая схема. Приказы Нельсона во время сражений были
образцом простоты и ясности — он, помимо всего прочего, был
еще и чертовски хорошим писателем. (Выполнимо для нас
с вами? Да. Черт побери.)
2. Высокая / Смелая / Благородная Цель. Нельсон стремился
к полной победе. Многие полководцы, по сути, хотели считать
победой уже хотя бы то, что остались в живых. Все-таки опасные, смелые цели служат чертовски сильным мотивом, даже если
вы матрос, отбывающий воинскую повинность, — когда вами
командует такая личность, как Нельсон. (Выполнимо для нас
с вами? Да. Конечно, нам до масштабов Нельсона далеко,
но в контексте наших сухопутных дел — вполне.)
3. Привлекайте других. Нельсон сделал капитанов своими
полноценными партнерами при разработке планов — что было
неслыханно в те дни. (Выполнимо для нас с вами? Да. Черт
побери.)
4. Найдите замечательно талантливого человека любого
возраста и дайте ему крылья, чтобы он воспарил! Нельсон пре-
доставлял своим лучшим капитанам, как старым, так и молодым, гораздо больше свободы действий, чем другие адмиралы, и он
не рассматривал звание в качестве главной меры возлагаемой
ответственности; если ваша звезда ярко сияла, вам давали особое
задание независимо от звания. (Выполнимо для нас с вами?
Да. Черт побери.)
5. Руководствуйтесь любовью! По общему утверждению всех
биографов, моряки любили Нельсона, а он любил их. (Последнее
обстоятельство имеет решающее значение.) Его забота о моря-
ках, несмотря на суровые условия их жизни в те времена, была
поистине легендарной. (Выполнимо для нас с вами? Да. Черт
побери. В основном. Учитывая, что вы «наезжаете» на со-
трудников, которые делают реальную работу.)Успех 587
6. Ловите момент! Нельсон обладал удивительным шестым
чувством — умением нащупать слабое место противника. В зави-
симости от меняющейся обстановки он мог мгновенно перейти
к «Плану Б». (Выполнимо для нас с вами? Да. Черт побери.
Более или менее — ведь «хорошие инстинкты» являются
косвенным продуктом безумно упорного труда. А приспо-
собляемость, увы, особенность не всеобщая.)
7. Мощь! Он обладал незаурядной энергией! (Выполнимо
для нас с вами? Да. В основном. Вероятно, неэнергичные
люди — не самый лучший вариант для лидерских должно-
стей вообще; но мы по крайней мере можем целенаправ-
ленно совершенствоваться в этом направлении.)
8. Достигайте вершин мастерства в своей профессии. Нель-
сон, черт побери, был самым лучшим моряком в военно-морском
флоте — матросы и офицеры высоко ценили его за это. (Выпол-
нимо для нас с вами? Да. Черт побери. Мы все не созданы
равными — но часто «самыми лучшими» бывают не те, кто возглавляет хит-парад неопытных талантов.)
9. Работайте больше-больше-больше, чем любой другой.
Объяснение не требуется. (Выполнимо для нас с вами? Да.
Черт побери.)
10. Показывайте личный пример, подкрепляйте слова делами, излучайте уверенность! Начните Эпидемию Страсти! Нель-
сон всегда был впереди — заметная фигура, при полном параде, как того требовали каноны. (Выполнимо для нас с вами? Да.
Черт побери. Достигается упражнением! Страсть к «упраж-
нению»? Да, в смысле желания выразить то, что внутри вас
и что вы часто пытаетесь спрятать или подавить. Черчилли
и Рузвельты и Нельсоны выражали чувства — конечно, все на-
чинается с любви к тому, что вы делаете; здесь притворяться
бесполезно. NB: «выражать чувства» не означает орать!)
11. Меняйте правила игры: создавайте свою собственную игру!
Нельсон всегда брал инициативу в свои руки — и тем самым вы-
нуждал своих соперников с начала и до конца маневров во время 588 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
битвы постоянно реагировать на его действия. Вспомним урок
№ 1 — используемые Нельсоном простые схемы и предоставле-
ние самостоятельности командирам значительно упростили за-
хват и удержание инициативы. (Выполнимо для нас с вами? Да.
В основном — если вы отвечаете нескольким предыдущим
требованиям; как я уже говорил, они все взаимосвязаны.) 12. Удача! Верьте в нее! Она всегда необходима! Не «жела-
тельна», а именно необходима. (Выполнимо для нас с вами?
Любому может светить удача — а подготовка повышает
шансы, что вам повезет. Но честно говоря, везенье — это
все-таки везенье.)
13. Решительно настройтесь на победу, вопреки всему и не-
смотря ни на что! Ламберт:
«Другие адмиралы больше боялись проиграть,
чем страстно желали выиграть».
Это последнее высказывание имеет большую значимость —
оно относится как к уроку № 1, так и к уроку № 13. (Выполнимо
для нас с вами? Да. Черт побери.)
Как уже отмечалось, ценность указанных качеств Нельсона
важно рассматривать не по отдельности — это одно целое, где
части взаимно усиливают друг друга. Мое предложение о «дей-
ствии» в данном случае сводится к простому обзору всего этого —и, возможно, к попытке создания собственной философии в це-
лом. Я нахожу, что такое упражнение имеет неоценимое зна-
чение — самое меньшее, оно может привести меня или вас
к пониманию недостающих звеньев, а затем к акцентированию
на них; самое большее, оно могло бы заставить меня или вас
спросить себя: что же мы, черт побери, делаем со своей жиз-
нью — например, стараемся ли мы избежать ошибок (избежать
поражения) или настроены ли мы быть воплощением позитивно-
активного Стремления к Совершенству в выбранной нами обла-
сти (стремиться к победе)?Успех 589
◗ БЛИЗНЕЦ НЕЛЬСОНА: У. ГРАНТ
Мне, пареньку, который вырос на юге Соединенных Штатов, с детства
внушили уважение к величию генерала армии конфедератов Роберта Ли.
А также внушили неуважение к возглавлявшему Армию Союза человеку, который, одерживая одну победу за другой, привел армию к окончатель-
ной победе — генералу Улиссу Гранту .
По этой причине я лишь недавно стал полноценным фанатом Гранта .
Не претендуя на глубокое знание военной истории, я теперь ставлю
Гранта на такой же пьедестал, как адмирала Горацио Нельсона . И в моем
представлении мало кто может сравниться с ними.
(NB: Теодор Рузвельт назвал Гранта одним из трех величайших аме-
риканцев наряду с Вашингтоном и Линкольном.)
По моему мнению, одержимость сражением и простота планов Гранта , а также его привязанность к солдатам (и наоборот) действительно бес-
примерны — как и у Нельсона. Предлагаю вашему вниманию эти цитаты, взятые мной из нескольких работ о Гранте.
Сражение. Исполнение. Наступление. Неустанный. Предприимчивый.
«Единственный способ подхлестнуть армию — это выйти самому
и сражаться». (Грант)
«Грант до отвращения не любил окапываться».
«Кто первым нападает — тот и побеждает». (Грант)
«Упрямый».
«Простота и решительность».
«Быстрый ум, который позволял ему немедленно корректировать
решения… его битвы не были элегантными, детально спланированными
операциями».
«…[другой генерал армии Союза] предпочитал
подготовку исполнению».
«Если бы армией Союза командовал не Грант, а кто-нибудь другой, она бы определенно отступила».590 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
Линкольн (которому советовали снять Гранта с поста главнокоман-
дующего): «Я не могу обойтись без него; он умеет воевать».