FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)
FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП) читать книгу онлайн
Эта книга, задуманная нами как сборник рекомендаций по личностному развитию, предназначена любому, если у него имеется мотивация и соответствующая потребность. Она предназначена для всех уровней организаций, для решения проблем – как рабочих, так и личных. Мы уверены, что для того, кто до сих пор не признает у себя наличия недостатка, необходимости, ограничивающих факторов, слабых сторон, или же не видит для себя возможностей развития, содержание этой книги окажется бесполезным. Если вы все еще находитесь в состоянии отрицания, замешательства и в штыки воспринимаете сам факт присутствия у вас недостатков, постарайтесь получить обратную связь, с кем-то посоветоваться, прежде чем приступить к изучению этой книги. Мы также полагаем, что эта книга окажется бесполезной и для тех, кто, хотя и осознает потребность, но не обладает достаточной мотивацией, не находит в себе энергии, жизненных сил для того, чтобы осуществить в себе необходимые изменения. Если вы не думаете, что ваш недостаток имеет большое значение, поговорите с вашим наставником или с вышестоящим руководителем и спросите его/ее, каким образом этот недостаток может помешать вам. Попробуйте увидеть, осознать, чем этот пробел может обернуться для вас и какие, неприемлемые для вас, последствия, повлечет. В этой книге содержатся тысячи советов, способных помочь каждому, кто осознает свои недостатки, потребности и обладает достаточной мотивацией для того, чтобы восполнить имеющийся пробел. Если это про вас, продолжайте читать.
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних чтение данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
Эта компетенция относится к Фактору II: Функциональные навыки; принадлежит Группе F: Умение добиваться результатов от других людей (вместе с 18, 19, 27 и 35). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.
КАРТА
Управлять действенно и эффективно другими людьми – это уже известная технология. Существует ряд методик, проверенных на практике и в ходе исследований, и приводящих, при определенном руководстве, к результативной работе коллектива. Существуют также некоторые стили и темпераменты, которые оказываются жизнеспособнее других.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Произведите анализ собственных сильных и слабых сторон. Выслушайте мнение других. Спросите у своих сотрудников, что они ценят в вас как в личности, а что бы предпочли изменить. Что у вас, как у руководителя, хорошо получается, а что – не очень? Попросите, чтобы вам помогли в отделе людских ресурсов, дали перечень тех компетенций, которые наиболее тесно связаны с эффективным руководством другими людьми. Итогом этой работы должен стать список хороших новостей и плохих новостей. Разработайте план развития по наиболее важным моментам в списке плохих новостей. Дополнительная помощь? – См. № 55 Самоанализ.
Произведите анализ общих методик руководства, и того, какие из них вы успешно реализуете, а какие – не столь успешно, или недостаточно часто. Перечень этих техник вы можете найти в вводной главе любого издания по менеджменту, из курса для начинающих руководителей, а также в отделе людских ресурсов. Попросите своих сотрудников проанализировать, что получается у вас хорошо, а над чем следует поработать. Составьте для себя план по овладению этими техниками руководства.
Проверьте свою способность доводить информацию. Во многих случаях корень неудач при управлении другими людьми лежит в том, что доводимая до других информация отличается неточностью, неадекватностью, несостоятельностью. Насколько хорошо вы можете информировать других? Слушать? Объяснять? Обращаться к людям? Давать отзыв? Дополнительная помощь? – См. № 27 Информирование, № 33 Умение слушать, №49 Способность проводить презентации, №67 Письменные навыки общения.
Достаточно ли вы делегируете? Еще один общий пробел заключается в том, что вы недостаточно делегируете и даете недостаточно полномочий. Даете ли своим подчиненным достаточно полномочий, чтобы делать свою работу? Осуществляете либо чрезмерное руководство, либо недостаточное? Периодически просите своих сотрудников составлять список тех дел, которые делаете сами, но которые, по мнению ваших подчиненных, они могли бы делать не хуже; и периодически поручайте им некоторые задания из этого списка. Дополнительная помощь? – См. № 18 Делегирование.
Не провоцирует ли ваш стиль общения безынициативность и пассивность? Вот проявления в стиле руководства, не приводящие к хорошему: нетерпение, недооценка других, публичная критика, выделение любимчиков, предубежденность против отдельного класса людей, неорганизованность, повышенная эмоциональность и проч. У вас не получается распоряжаться временем? Достаточно ли остается времени, чтобы проводить его со своими сотрудниками? Характерно ли для вас что-либо из перечисленного? Если да, постарайтесь, чтобы этого осталось как можно меньше. Дополнительная помощь? – См. № 11 Самообладание, № 21 Управление людьми с разными деловыми качествами, №23 Справедливость по отношению к подчиненным, №41 Терпение.
Насколько вы организованы? Легко ли людям уследить за вашей мыслью? Излагаете ли вы четко и ясно задания, которые сотрудникам предстоит выполнить? Ставите ли вы четкие цели и задания, на которые сотрудники могут ориентироваться? Дополнительная помощь? – См. № 35 Организация и оценка работы и № 47 Планирование.
Вы готовы разделить успех? Что вы чаще употребляете в речи – «мы» или «я»? Отмечаете ли вы успехи других? Хотят ли люди, поработав с вами, продолжать сотрудничество? Дополнительная помощь? – См. № 36 Мотивация других людей.
Начинаете ли вы решать проблемы сразу же или позволяете им накапливаться? Если руководитель не реагирует на проблемы быстро, от этого страдает весь остальной коллектив. Дополнительная помощь? – См. № 13 Работа с трудными подчиненными, № 34 Способность принимать жесткие управленческие решения, №23 Справедливость по отношению к подчиненным, №57 Самостоятельность.
Лучше сделать все самому? Заинтересованы ли вы в том, чтобы сделать работу с помощью других, или же вам удобнее выполнить ее самому? Может, руководство – это не ваша стезя? Может, вы будете чувствовать себя удобнее в роли главного специалиста? Может, тесное постоянное общение с людьми – не для вас? Дополнительная помощь? – См. № 7 Забота о подчиненных, № 10 Сочувствие, №23 Справедливость по отношению к подчиненным.
Учитесь на примере других. Выберите одного или двоих человек из своего окружения, которых другие считают хорошими руководителями. Изучите их поведение. Что они делают из того, что не делаете вы? Или же, перечислите на листке бумаги 10 своих последних руководителей. Сделайте два списка; пять лучших и пять худших. Какие общие характеристики присущи лучшим? Худшим? Как это соотносится с вами?
Лучший руководитель – тот, что обладает достаточным чутьем, чтобы правильно выбрать людей на выполнение той работы, которую он хочет, чтобы была выполнена; а также достаточной выдержкой, чтобы не вмешиваться в процесс, пока они выполняют эту работу.
– Теодор Рузвельт
ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ЧТЕНИЯ
Barner, Robert. Lifeboat Strategies: How to Keep Your Career Above Water During Tough Times – Or Any Time. New York: American Management Association, 1994.
Bolles, Richard N. What Color is Your Parachute? 2004: A Practical Manual for Job-Hunters & Career-Changers. Berkeley, CA: Ten Speed Press, 2004.
Brim, Gilbert. Ambition: How We Manage Success and Failure Throughout Our Lives. New York: Backinprint.com, 2000.
Champy, James and Nitin Nohria. The Arc of Ambition. Cambridge, MA: Perseus Publishing? 2002.
Christian, Ken. Your Own Worst Enemy: Breaking the Habit of Adult Underachievment. New York: Regan Books, 2004.
Dominguez, Linda R. How to Shine at Work. New York: McGraw-Hill Trade, 2003.
Evans, Gail. She Wins. You Win. New York: Gotham Books, 2003.
