Код уверенности. Почему умные люди бывают не уверены в себе и как это исправить

3. Создайте план (но не спешите)

Конечно, заявление Рос Тейлор о необходимости определиться с миссией указывает верное направление и, хотелось бы надеяться, должно мотивировать достигнуть цели. Тем не менее нам следует думать о сроке, значительно превышающем полгода. Как уже говорилось, мы нуждаемся в подробных планах на следующие пять или даже десять лет. Понятно, неуверенные в себе люди могут испытывать трудности с составлением долгосрочных планов, в возможность исполнения которых они бы всецело верили.

Итак, если вы все еще испытываете трудности, вот ускоренный метод.

Ключевым аспектом планирования является связь желанного будущего с нынешними обстоятельствами, с прокладыванием маршрута между двумя этими точками. Если вы можете определиться с пунктом назначения, куда хотите попасть, то соответственно сможете соединить эти точки посредством ряда этапов, каждый из которых будет приближать к цели и мотивировать извлечь максимальную выгоду из нынешнего положения (наблюдая при этом за появлением возможностей для продвижения).

Например, если сейчас вы уборщик в офисе и хотите через пять лет стать актером (и, может быть, телезвездой через десять), как вы соедините эти точки?

Точка/год первый: сменить место работы уборщиком с офиса на театр.

Точка/год второй: стать главным по уборке, в то же время расширяя свои возможности. Вы узнаете театр и заявляете о своих намерениях (см. главу 14), а также становитесь участником любительской театральной студии.

Точка/год три: вы стали работать за кулисами (и теперь можете слышать актеров и режиссеров) и уже играете ведущие роли в театральной студии.

Точка/год четыре: да! Вы дублер исполнителя главной роли и репетируете с актерами. И теперь отвечаете за организацию закулисной работы. О, и еще вам дали небольшую роль в рождественской пантомиме.

Точка/год пять: вы получили важную роль в новой постановке!

Учитывая траекторию развития событий, следующие пять точек до достижения известности на телевидении должны оказаться для вас пустяком. А если вы читаете вышесказанное и думаете: «От уборщика до телезвезды – ага, как же», – то стоит заметить, что до того, как стать журналистом, я продавал рекламные объявления для национального общественно-политического издания, а затем получил редакторскую должность, сочиняя статьи на тему окружающей среды и вручая их редакторам на рассмотрение.

Следовательно, такой маршрут не только выполним (поскольку требуется только добраться до следующего этапа), но также укладывается в реальные сроки, что должно уменьшить разочарование и повысить терпение (хотя некоторое разочарование и немного нетерпения полезно для прогресса).

4. Не подрывайте мнение о себе

Саботаж по отношению к самим себе является общей чертой неуверенных людей. Мы часто сообщаем о своей неуверенности окружающим, заставляя их перенимать негативный взгляд на нашу персону. Это может показаться невинной завесой скромности или самоуничижения, что тем не менее приводит к одинаковому результату: намеренному занижению ожиданий других на наш счет. В действительности, однако, это мольба о пощаде: мы сообщаем факт, что не представляем никакой угрозы, в надежде избежать нападения.

Понаблюдайте за стадом/стаей животных на ферме или блуждающих по саванне, и вы увидите, что среди них разыгрываются те же игры по делению власти. Поза сильных – демонстрация осознания опасности: попытка напугать, угроза. Поза слабых – съеживание: стремление не попасть в поле зрения вожака или альфа-самца из страха перед нападением. Ситуация на работе ничем не отличается. Сильные и амбициозные бьют себя кулаком в грудь, в то время как те, кому не хватает уверенности, демонстрируют свою слабость в надежде, что их оставят в покое.

Однако такой естественный анималистический ответ тормозит наш прогресс и усиливает неуверенность в себе. Мы не бессловесные животные. Мы люди, сложные личности, и трудимся в современном обществе, а это значит, мы способны разработать более эффективную линию поведения.

Нам просто нужно стать сообразительнее: не принижать себя, но в то же время не слишком превозносить свои достоинства (и то и другое в равной степени является признаками неуверенности в себе). У нас есть как долгосрочные, так и среднесрочные планы, а также тактические приемы для их непосредственного выполнения. И нужно просто следовать этим планам по мере возможностей. Со временем нас заметят, и даже если этого не произойдет – что ж, на психологическом уровне мы все равно окажемся на лучшем месте. Помните, что достижения являются достижениями, поскольку они приближают нас к цели и участвуют в строительстве нашей личной эффективности, а не потому, что какой-то начальник одобрительно хлопнул нас по плечу. Как уже говорилось, признание достижений важно, но ставить в фокус только лишь получение одобрения означает бесцельно тратить собственную жизнь в попытке угодить другим.

Что касается «оленьего гона», то почему бы не добиваться, чтобы все были в выигрыше (подход выиграл/выиграл), когда вы помогаете другим добиться их целей? Это снизит напряженность, поможет образовать союзы и облегчит ваш путь к достижению успеха – и все это без необходимости ломать рога в поединках, что в условиях офиса неизбежно вредит всем участникам распрей.

5. Узнайте свою компанию

Крайне важно понять, на какую организацию или компанию вы работаете. Я имею в виду, действительно узнать это.

 Кто управляет вашей организацией? Здесь важны не просто имена президента компании, генерального директора и совета директоров, но всего правления и даже руководителей отделов. А также сведения об их образовании, опыте и прочем. Откуда они все пришли, какие продвигают проекты, какова их жизненная философия? Каждый кусочек информации сделает вас более эффективным исполнителем на рабочем месте, что повысит уверенность в себе. Также это поможет определиться с возможностями и – что не менее важно – позволит не тратить впустую рабочее время. Такая информация, как правило, находится в открытом доступе или ее легко выяснить, просто прислушиваясь к окружающим людям.

 Как насчет вашего отдела? Каждый отдел является «вертикальной Вселенной» – ограниченным миром с собственной историей, географией и политикой. В нем есть чемпионы и их соперники, те, кто идет вверх, и те, кто вниз, знаменитости и герои: в наши дни все они находятся в доступе одного клика мышки. Нет оправдания тем, кто не знает о последних инновациях, юридических правилах, слияниях или специальных предложениях или даже просто сплетнях. История вашего отдела изложена, доступна для прочтения и должна быть пристально изучена теми, кто желает обрести уверенность на работе, хотя бы потому, что это позволит вам с руководством одинаково смотреть на вещи. Конечно, выражение «информация – это власть» является клише. А еще это правда.

 И не забывайте о технических деталях. Понятно, что значение имеют не только сами игроки и сплетни, но и то, чем на самом деле занимается ваша организация. Стоит заглянуть под капот и поинтересоваться, хотя бы потому, что это может выявить ваше полное равнодушие к отделу, в котором вы трудитесь. Я обнаружил это в Moorgate, у наших новых выпускников. Финансы восхищали меня, поскольку раньше я писал о них, будучи журналистом, и осознал реальные возможности системы финансов как средства для создания социальных льгот (идея, потерянная с началом кризиса 2008 года). Однако для ознакомления с системой финансов мне пришлось овладеть необходимой информацией. Среди принятых новичков были и те, кто просто не мог это освоить, что всегда подрывало их уверенность в себе. Безотносительно системы финансов я неизменно утверждаю, что непременно следует найти именно то, что вас интересует, чтобы вникнуть в технические детали. Кому-то больше по душе отдел здравоохранения в пиар-компании, кто-то больше склонен к потребительскому брендингу… Любой вариант хорош, если новый мир захватывает настолько, что возникает интерес изучать любые мелочи своей области деятельности.