Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

Защитный механизм манипулятора отличается тем, что такой человек систематически использует манипуляцию в качестве средства выживания. Этот механизм приобретает автоматический характер. Он становится единственным способом, который позволяет человеку общаться! Манипулятор с детства воображает собственную личность и конструирует свой способ коммуникации с другими. Однажды я встретила родителей, обеспокоенных тем, что их пятилетний ребенок проявляет склонность к манипуляциям. Речь идет не о классической манипуляции ребенка по отношению к родителям или другим детям. Ребенок-манипулятор выявляет самые уязвимые эмоциональные недостатки и слабые места родителя и способен заставить его страдать с помощью одного или нескольких средств из тех тридцати, что описаны выше. Он быстро понимает, что производимый эффект дает ему власть. Такой ребенок не будет говорить что-либо банальное в духе: «Очень скверно, что ты куришь!» Он будет использовать более ловкую технику и скорее скажет: «А если бы папа узнал, что ты курила после обеда?..» В этой фразе содержится извращенный шантаж, особенно если при этом используются невербальные средства общения, принуждающие оппонента чувствовать неловкость (улыбка и взгляд в сторону, давящее молчание, словно оставляющее время обдумать замечание). Будучи совсем молодым, манипулятор наблюдает. Он постепенно совершенствуется в искусстве нащупывать уязвимые точки окружающих и использовать эту власть.

Обычно таких детей родители считают умнее сверстников. В первую очередь они более ловкие. Они умеют провоцировать конфликты между родителями, хотя сами родители этого не осознают. Они получают от взрослых то, что хотят: взрослые же с трудом переводят дух или абсолютно порабощены малышом. Зачастую это маленькие короли, которых слишком сильно любят. К четырем годам у них развивается какая-нибудь особенность, которая очаровывает всех взрослых. Это может быть естественная красота, высокий рост, софистическая манера выражаться, какой-нибудь исключительный талант. Но власть им дает не та черта, которая выделяет их среди сверстников, а то очарование, которым они воздействуют на некоторых взрослых. Поэтому взрослые ведут себя с ними не так, как с другими детьми того же возраста.

Окружены ли мы манипуляторами?

Если взять всех людей, с которыми мы соприкасаемся с самого детства, манипуляторов среди них не так много. Если сосчитать количество людей, встреченных нами за это время (начиная с друзей и заканчивая мимолетными знакомствами), это число быстро перевалит за триста человек. Но настоящих манипуляторов среди них можно по пальцам пересчитать. По нашим наблюдениям, их не более двух-трех процентов.

Основная задача этой книги ограничивается описанием психологического ущерба, который манипуляторы способны нанести окружающим. Факт того, что манипуляторы малочисленны, нисколько не уменьшает опасности, которую они представляют, ведь они могут скрываться в любом социальном типе и окружении: в семейной среде (отец, мать, супруг, супруга, брат, сестра, сводный брат, сводная сестра, мачеха, отчим и т. д.), социальной (друг, лучший друг, знакомый) и профессиональной (коллега, руководитель, подчиненный, клиент, пациент и т. д.). Манипулятор в первую очередь старается быть невидимым. Только время и частота общения позволяют распознать защитный механизм манипулятора. Чем чаще мы их встречаем, тем лучше учимся их распознавать.

Суммируя весь мой опыт общения с теми, кто сталкивался с манипуляторами, я не могу сказать, что существует больше манипуляторов-мужчин или больше манипуляторов-женщин. Характеристики, определяющие их, не меняются в зависимости от пола. Согласно статистике, практически каждый из нас должен за свою жизнь встретить по крайней мере одного манипулятора. Другими словами, те, кто еще не пересекался с одним из них, рискуют встретить манипулятора в будущем.

Осознает ли манипулятор, что он манипулирует?

Согласно данным, лишь двадцать процентов манипуляторов действуют сознательно. Жизненные принципы таких людей достаточно извращены: они получают удовольствие от того, что ведут себя аморально и дестабилизируют окружающих. Впрочем, большинство манипуляторов — несознательны. Во всяком случае не в полной мере сознательны. Например, решение, принятое в их пользу, или действие, совершенное лишь для их блага, они будут интерпретировать как доказательство любви или дружбы либо как положительную оценку их авторитета, как уважение других по отношению к ним. Они не отдают себе отчета в истинных причинах, которые руководят окружающими: унижение, нехватка доверия к себе, чувство тревоги, сильный стресс, даже психическая деструкция с физиологическими последствиями.

На самом деле не существует таких научных методик, которые позволили бы нам понять, насколько манипуляторы осознают или не осознают пагубные последствия своего поведения. Большинство настоящих манипуляторов не узнают себя по приведенным выше характеристикам (или делают вид?). Наоборот, они очень быстро обнаруживают наличие этих характеристик у кого-нибудь из своих знакомых! Возможна и другая реакция — их внезапно осеняет: «Но мы все манипуляторы!» Вероятно, они успокаивают себя таким образом — ведь все так делают. Они убеждают себя в том, что они приносят не так много вреда, потому что окружающие такие же, как они. Поэтому их не в чем упрекнуть.

Оборонительное поведение манипулятора аналогично поведению параноика. Личность параноика восходит к психозу, характеризуемому преувеличенной оценкой себя, недоверием, подозрительностью и агрессивностью. Параноик приписывает другим свои недостатки и негативные намерения. И какова же в этих условиях степень его сознательности?

За всю свою практику я встретила лишь пять человек, которые подозревали в себе манипуляторов. Двое из них добровольно говорили об этом вслух перед публикой (на тренинге по коммуникации). Первый был преподавателем. У него в руках находился список характеристик, и он отметил шесть из них, которые ему еще оставалось искоренить, чтобы перестать быть манипулятором. Проницательность и честность, присущие этому человеку, — явление крайне редкое среди манипуляторов. Этот человек переживал серьезную депрессию после ссоры, поэтому врач посоветовал ему проконсультироваться у психотерапевта. Психотерапия длилась четыре года, в течение которых практикующий врач выявил его деструктивное поведение по отношению к окружающим и помог ему восстановить веру в себя. «Все проходили через это, — рассказывает он, — сначала будучи детьми в начальной школе. Я был крайне неуверенным в себе, но не подавал виду. Это была моя единственная возможность чувствовать себя сильным. Я не мог ею не воспользоваться. Меняться было очень тяжело. Я многого достиг в области поднятия самооценки и веры в себя, но это еще не все. Мне остается преодолеть еще шесть пунктов — характеристики, которые я часто замечаю за собой. Это тяжело».

Второй была молодая женщина, ее мать также была манипулятором. Она сразу же узнала себя по приведенным характеристикам, но одновременно с этим узнала и собственную маму. Однажды она дала список характеристик манипулятора своему мужу и попросила, если он может, назвать кого-нибудь, кто подходит под это описание. Дочитав до конца, он без тени сомнения в голосе воскликнул: «Это же в точности ты. Это невероятно! Но я же говорил тебе об этом, а ты не верила!» Тогда молодая женщина согласилась участвовать в профессиональном тренинге по самоутверждению. Одно из упражнений в нем — сцена с игрой по ролям, разыгранная для того, чтобы объяснить или проиллюстрировать теорию; каждый герой в сюжете обладает характеристиками манипулятора: туманные требования, ловушки, необоснованные отказы, зачастую сопровождающиеся ложью, острая критика и т. д. Эта двадцатипятилетняя женщина была очень увлечена темой манипуляций в отношениях и заканчивала описания примерами из жизни. Она поняла, что еще в детстве, в возрасте около восьми лет, страдания, спровоцированные ее матерью, привели к самостоятельному поиску средства противостояния этому. С этого момента она начала вести себя так же, как мать, и обнаружила все преимущества подобного поведения. Эта реакция была инстинктивной. К сожалению, она сохранила эту тактику и по отношению к остальным окружающим ее людям. Эта женщина была, конечно, бескорыстна. Ни один настоящий манипулятор не разоблачит себя так быстро, тем более на публике. Она рассказывала нам обо всех своих мыслях, обо всех уловках, которые использовала для достижения желаемого. Она осознала, что такое поведение и способ мыслить не принадлежали ей: они представляли скорее потрясающую стратегию по освобождению из-под гнета матери. Она осознала психологический вред, который могла нанести своим близким, и решила пройти терапию по самоутверждению. Она даже попросила своего мужа сопровождать ее.