Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

Заняв в фирме место коммерческого директора, Марк заставляет родителей оказать ему финансовую поддержку при строительстве дома. В 1985 году его отец умирает. Тогда возникает вопрос наследства, и Марк пытается обсудить его со своей мачехой в день похорон. Она отвечает, что небольшое наследство, оставшееся от отца, пойдет на оплату учебы их двух детей, на тот момент несовершеннолетних. Диана чувствует досаду на брата за несвоевременную просьбу. Марк настаивает и получает повторный отказ от мачехи. С этого момента Марк запрещает своей сестре навещать мачеху и ее детей. Диана рассказывает: «Вы мне, возможно, не поверите. Мне было двадцать восемь лет, и я его послушалась! Я не знаю, почему я это сделала. Возможно, из-за тона, которым он отдавал мне этот гнусный приказ. Но я не виделась со своими сестренкой и братишкой с 1985 по 1988 год!»

Без каких-либо объяснений Марк больше никогда не увидится со своей мачехой и сводными братом и сестрой. Терроризируемая своим братом, Диана не решается возразить.

После смерти дедушки мать Марка и Дианы наследует ферму и перепродает ее, будучи уже собственницей своего отдельного жилья. Не очень хорошо разбираясь в финансовых делах, она разрешает Марку взять в руки управление. По этому случаю он достаточно быстро вынуждает ее купить ему квартиру на берегу моря. Его уговоры выглядят не очень искренне, но быстро достигают цели: «Было бы здорово, если бы ты купила квартиру. Ты смогла бы общаться с внучками (его детьми). Диане тоже было бы хорошо, и мы бы чаще приезжали тебя навещать».

Мама Марка позволяет себя уговорить и оплачивает квартиру, которую он оформляет на себя и сестру (от Дианы он требует, чтобы она воспользовалась налоговыми льготами). Начиная с того самого дня, когда он получает эту квартиру, он больше ни разу не видится с матерью, хотя живет совсем недалеко. Когда Диана пытается упрекнуть его в этом, он отвечает, что на это уходит слишком много времени, которого у него нет.

У Марка теперь есть все, что он хочет, ему больше не может принести пользу ни одно ее усилие: мать потеряла для него всякий интерес. Она не видится с внучками, ее не приглашают в гости. Пытаясь понять, что происходит, она рассуждает: «Должно быть, я сделала что-то не так, чтобы заслужить такое». Она проводит несколько лет в размышлениях над тем, что она могла сделать такого, что ее сын начал вести себя таким образом по отношению к ней. В ее представлении Марк продолжает быть милым, услужливым, умным... Даже после того, что произошло, она не может представить себе, что ее сын — лицемер.

Через несколько лет Диана осознает нелепость ссоры со сводными братом и сестрой и возвращается к ним. В этот период она все еще не понимает, что могло привести к таким результатам. Сейчас ее отношения с новой семьей ее отца превосходны.

Спустя какое-то время Диана и ее мать наконец понимают, что Марк — манипулятор-соблазнитель. Его главной целью были деньги, которые он мог вытянуть из семьи, а также некоторые прочие финансовые преимущества, которыми он мог воспользоваться, «завоевав» других людей. Его средство — соблазнение, исходящее из его чрезвычайной приятности и миловидности, и он применял его с самого детства. После долгих расспросов, пережив страшную душевную боль, Диана и ее мать наконец разорвали связь с манипулятором.

Манипулятор с помощью различных средств вызывает чувство, более неуловимое и опасное, чем обожание: ослепление и непреодолимое влечение. Это понятие имеет латинское происхождение: fascinare — от fascinum, что значит «шарм, колдовство». Соблазнитель привлекает (и против этого не устоять) тех из нас, кто чувствителен к каким-либо качествам его личности. Это может быть приятный голос, телосложение, красота, ум, знания, чрезвычайная любезность или галантность... Состояние очарованности ограничивает нас, но никогда не возвышает!

Манипулятор-альтруист

Он дает нам все, делает для нас все, покупает нам все, несмотря на то что мы ничего у него не просили. Здесь начинает работать определенный социальный принцип — так называемый принцип взаимности. Суть его в том, что человек дает нам все, а мы в ответ не можем ему отказать ни в чем! «Он такой милый, я не могу сказать ему “нет”. Даже если я не люблю делать то, что он просит или заставляет меня, не спрашивая моего согласия».

Патрису тридцать шесть лет. Он не женат, живет в Париже. Его родители мирно наслаждаются уходом на пенсию на юге Франции. У его отца вновь появляются проблемы со здоровьем, и тогда Патрис решает навестить их (хотя и абсолютно без энтузиазма).

Через какое-то время после его приезда они прогуливаются по дому. На чердаке обнаруживают, что на панелях по всему периметру облезшая краска. Патрис рассказывает: «Через какое-то время отец сказал мне о ставнях, которые также находились в плохом состоянии. Он очень ловко намекнул мне, что не может перекрасить их самостоятельно. Я знал, что мой отец не мог этим заняться из-за проблем со здоровьем, потому он вел диалог таким образом, чтобы в конце концов я сам предложил ему свою помощь. И тогда он поинтересовался, есть ли у меня отпуск в мае».

Такие перспективы вовсе не прельщают сына, тем более что он знает, что его родители могут обратиться к специалистам. Но как только Патрис начинает думать об отказе, в нем сразу возникает чувство вины. Он рассказывает: «Отец пытается играть на том, что в случае непредвиденной ситуации им неоткуда ждать помощи, поэтому мне было тяжело отказать ему, хотя это и должно было отнять какое-то время от моего отпуска. Более того, я уверен, что он купит мне билеты на самолет туда и обратно, еще сколько-нибудь заплатит за работу и скажет, как обычно: “Ты видишь, мы вовсе не стремимся тебя эксплуатировать! ”»

В действительности же все происходит следующим образом: на весь период отпуска Патрис уезжает из Парижа и работает в доме родителей. По окончании отец выдает ему чек с суммой, смешной по сравнению с затратами на проживание и объемом выполненной работы.

— Но этим я смогу оплатить лишь счета за телефон! — восклицает Патрис.

— Если тебе этого недостаточно, скажи мне, и я выдам тебе новый чек, — ласково отвечает отец.

Патрису становится не очень удобно выпрашивать деньги. Поэтому он просто благодарит отца, а в тот момент, когда он садится в самолет, отец подводит итог: «В конце концов, мы здесь, чтобы помогать друг другу».

Так помогать или подчинять?..

Принцип взаимности

Принцип взаимности, хорошо знакомый манипуляторам, предполагает, что мы должны платить за преимущества, полученные от окружающих. Это правило закрепляется в нашем сознании по мере того, как мы проходим этапы социализации. Лайонел Тайгер и Робин Фокс, два американских антрополога, объясняют его таким образом: речь идет о механизме адаптации человека к понятию товарного обмена, благодаря которому создается действенная социальная связь. Таким образом, этот принцип очень полезен для развития общества. Каждый из нас в процессе своего взросления усваивает это правило, ведь оно связано с социальными обязательствами. Обратная же его сторона состоит в наличии санкций в форме всеобщего осуждения и обвинения в невежливости, неблагодарности и попытке нажиться на окружающих каждый раз, когда мы берем, не задумываясь над тем, чтобы отдать что-либо взамен.

Поскольку мы не хотим, чтобы о нас плохо думали, в большинстве случаев мы соглашаемся играть в эту игру И тогда мы рискуем попасть в сети манипуляторов, которые только и ждут, как бы воспользоваться нашим чувством «долга».

В США многие социально-психологические эксперименты продемонстрировали эффект принципа взаимности. Он оказывает более сильное воздействие, чем даже симпатия, которую мы испытываем по отношению к попрошайке. И более того: на основании этого принципа в нас может возникнуть ощущение долга, даже когда нам дают то, чего мы не просили. Почему принцип взаимности так прост в использовании? Потому что помимо отдачи мы также получаем и блага. Манипулятор применяет этот принцип, создавая несколько асимметричную ситуацию. Например, если вам нужны деньги, а манипулятор вам их одалживает, он может позднее попросить вас оказать ему «маленькую услугу»: двойную сумму от той, которую одалживал вам он. Он сам подбирает время и способ уплаты долга. В этой ситуации отказать сложно. Если же мы все-таки говорим «нет», манипулятор пускает в ход принцип взаимности: «Когда тебе требовалась помощь, я тебе помог». Такая ситуация давит на нас, и мы стараемся поскорее ее разрешить, как следствие — нами легко управлять, нас можно заставить согласиться на обмен на несправедливых условиях.