Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

То, что такие люди не осознают эмоциональное страдание, доставляемое кем-то из их окружения, — это один вопрос. Но то, что они не страдают от этого, — совсем другое. Однако они не решаются ни с кем заговорить об этой проблеме и чаще всего просто отрицают ее существование. Такие люди редко выражают вслух мысли о том, что их беспокоит. Основная причина в том, что они и сами не в силах точно понять, что не так.

Качества, которыми обладает манипулятор

Помимо нашей собственной пассивности и покорности нас может ослепить еще один фактор: «симпатичная» сторона манипулятора! В этой книге мы постарались описать не только манипулятивный аспект, ведь восемьдесят процентов манипуляторов (и в большинстве своем именно дружественных) также обладают множеством личных качеств, как, впрочем, и все люди. Как мы можем отличить настоящие качества от ложных? Со временем! Если мы живем или работаем с манипуляторами, недостатки и ложь постепенно станут очевидны. Однако может быть крайне тяжело принять эту очевидность, особенно когда она касается авторитетной фигуры — скажем, родителя или коллеги, стоящего выше по иерархической лестнице. Сколько раз бывало такое, что секретарь или другие работники долго не могут найти ответственных за какие-то профессиональные оплошности, пока, наконец, не остается другого выхода, кроме как признать некомпетентность руководителя. И тем сложнее отчитываться перед старшим, ответственным за тот или иной вопрос, чем сильнее он убежден в собственной правоте. О подобных случаях очень много говорят — намного больше, чем принято думать. Вы когда-нибудь замечали, что чаще всего для определения человека, стоящего выше по иерархической лестнице, используют слово «ответственный»? Почему же мы должны смиряться, когда все происходит наоборот? К сожалению, в большинстве случаев на это закрывают глаза до того момента, пока это не переходит все границы!

Вернемся к настоящим качествам манипулятора под маской друга. Чаще всего он экстраверт, веселый (хотя и не всегда — тут все зависит от публики), говорит непринужденно и зачастую слишком много, проявляет внимание к окружающим. Он милый, активный, живой и улыбающийся. Своим поведением он старается доказать, что эффективен, квалифицирован и умен. Он и на самом деле может быть порядочным, иметь немало увлечений и хороших идей, уметь хорошо готовить, быть изобретательным или мастером на все руки. Главное в том, что он непревзойденно выставляет напоказ все эти качества и таким образом полностью маскирует паутину, которую спокойно плетет. Поэтому можно сказать, что личные качества манипулятора вовсе не мешают ему, а наоборот — являются подспорьем! Искусство дружественного манипулятора состоит в том, чтобы скрыть свои махинации поведением, абсолютно приемлемым и даже желательным для создания дружеских и полных согласия отношений.

Его первая цель — держать всех в своих руках. Сближение с ним приятно, поскольку манипулятор без остановки источает похвалы, в которых мы лишь намного позже увидим одну только лесть. Первое время он ведет себя услужливо, хотя все его жесты в действительности стоят ему совсем не дорого. За это он просит от вас какие-либо ответные услуги, которые вы оказываете ему с большим удовольствием. С помощью этих уловок быстро создается доверительный, сообщнический климат, полный ощущения радости и безопасности. Манипулятор использует те качества, которые нужны для поддержания нормальных дружеских отношений, и на этом этапе все кажется совершенно понятным и простым — и нет никаких оснований для возникновения недоверия. И только через несколько месяцев вы осознаете, что физиологическая или материальная зависимость (поскольку манипулятор умеет дарить крупные подарки или давать в долг большие суммы денег) не позволит вам дальше полноценно радоваться жизни. Кажется, что у него много друзей, однако все они сменяются каждые два-три года. И он обзаводится новыми без малейших проблем. Далее к этому открытию будут добавляться и другие наблюдения и характеристики, описанные в этой книге.

Напоминаем еще раз: по-настоящему дружелюбный человек не может причинить вам вреда! В любом случае не стоит подозревать каждого, кто проявляет дружелюбие. На примере миллионов людей доказано, что дружественность существует не только в качестве изощренного средства достижения эгоцентричных целей. Конечно, у большинства манипуляторов симпатичное лицо и приятная внешность, и они кажутся приветливыми. Но это вовсе не значит, что человек, обладающий этими чертами, обязательно будет манипулятором. Например, политики: в подавляющем большинстве случаев это представители мужского пола, но это не значит, что за каждым мужчиной скрывается политик!

Манипулятор-соблазнитель

Манипулятор-соблазнитель зачастую очень привлекателен внешне. Он обладает тем, что называют шармом, и старается выделиться посредством одежды и аксессуаров (украшения, машина и т. д.). Соблазнитель смотрит в глаза, задает вопросы, которые могут смутить, и иносказательно отвечает на вопросы, которые задают ему, что помогает ему оставаться загадочным. Он берет от окружающих то, что желает, и не отдает ничего, кроме лести. Комплименты (с которыми он на самом деле может быть и не согласен) являются для него превосходным оружием влияния. Естественно, он умело использует любые махинации, чтобы понравиться собеседнику и очаровать его.

От соблазнения к манипуляции: случай Марка

Маленький мальчик Марк «прелестен», по словам его матери. Все, кто его окружает, отмечают, что он относится с большой неприязнью к любым санкциям и выговорам. Чтобы избежать их, он применяет поведение немедленного подчинения, сопровождая его самой милой улыбкой. Такая реакция может показаться нетипичной для ребенка. Марк учится в школе на отлично и имеет блестящие успехи в других областях, что не может не радовать его родителей и всех остальных знакомых взрослых. Он услужлив и чрезмерно использует навыки соблазнения.

Когда он становится всеобщим «любимчиком», все начинают заискивать перед ним. Каждый раз, когда его сестра Диана встречает знакомых, они спрашивают: «Как дела у твоего брата? Он такой милый!» Сама Диана обожает Марка. По своей натуре она крайне пассивна, и это приводит к тому, что она оказывает множество услуг своему брату по первому его требованию. (Впоследствии она признается, что для нее было невозможно не отдать ему карманные деньги. Она была убеждена, что он этого заслуживает.) У Марка большие запросы, поэтому он сам распоряжается карманными деньгами своей сестры. Диана вспоминает: «Я всегда отдавала ему все свои деньги. Я абсолютно абстрагировалась от собственных потребностей. Я говорила себе, что его потребности важнее моих. Он очаровывал всех».

После десяти лет совместной жизни их родители разводятся. С этих пор Марк применяет авторитарную тактику к матери. Он уже применял ее к сестре, а ведь она старше его на шесть лет. «Теперь я глава дома!» — заявляет он однажды. В этот период его мать, сломленная разводом, часто плачет, и Марк пытается официально занять доминантное положение. Мать отвечает ему: «Ты не глава семьи. Ты единственный представитель мужского пола, но ты всего лишь маленький мальчик. Ты мой сын, а главой семьи являюсь я». Он больше не настаивает и становится послушным.

В подростковом возрасте Марк овладевает высшим уровнем искусства манипуляции: он использует дисбаланс в отношениях родителей, чтобы улучшить свое положение. В четырнадцать лет он требует от матери отпустить его на каникулы в Англию. Она отказывает (из финансовых соображений). Марк не выносит отказов и бросает ей в ответ: «Вот папа — он бы мне не отказал! В любом случае я собираюсь с ним увидеться!» Поскольку Марк не достиг того, что требовал, он отправляется к отцу на несколько дней. Мать тяжело переживает этот шантаж. В данной ситуации у Марка два дома, и он может позволить себе переходить из одного в другой в зависимости от своих желаний и потребностей. С четырнадцати до восемнадцати лет он остается преимущественно у отца, ведь тот намного легче идет на уступки и куда больше разрешает сыну. Более того, его отец женится на очень молодой девушке, которая целиком попадает под обаяние Марка. Приемный сын очаровывает мачеху достаточно сильно, чтобы с легкостью вытягивать из нее все желаемое. Он использует всякую возможность, чтобы манипулировать своим окружением. Он знает, что если слишком долго задерживается в гостях у отца, мать ждет его с нетерпением и распростертыми объятиями. Таким способом он заставляет окружающих хотеть его видеть, и по возвращении ему оказывают почести и устраивают прием, достойный королей.