FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Предпочитает оставаться на втором плане

Старается быть одним из многих или частью коллектива

Не берется одним из первых отстаивать непопулярную точку зрения

Ему может не хватать энтузиазма; может испытывать крайнее переутомление

Если вы решили не работать непосредственно над этой проблемой, выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для замещения данной.

ЗАМЕЩЕНИЕ: 1, 8, 9, 12, 13, 22, 27, 31, 34, 38, 43, 48, 53

НОРМА

Сотрудник высказывает свою точку зрения, с ним считаются

Он не увиливает от персональной ответственности

На него можно положиться в трудные моменты

Он готов отстаивать идею или позицию в одиночку

Чувствует себя уверенно самостоятельной работе над трудным заданием

ИЗБЫТОК

Сотрудник предпочитает действовать в одиночку, а не в команде, не способствует сплочению коллектива

Не всегда оценивает по заслугам работу других людей

Может казаться слишком эгоистичным

С течением времени его силы истощаются

Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества

КОМПЕНСАТОРЫ: 3, 4, 7, 15, 19, 27, 33, 36, 42, 60, 64

НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ

Неспособность выдерживать напряжение

Нежелание быть на переднем фронте

Нежелание работать в одиночку

Пассивность

Неуверенность в любой сложной ситуации

Недостаток знаний для выражения своей точки зрения

Неуверенность в себе

Проявление робости в конфликтных ситуациях

ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»

Эта компетенция относится к Фактору III: Смелость; принадлежит Группе H: Преодоление трудностей (вместе с 9, 12, 13 и 34). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.

КАРТА

Способность отстаивать собственную позицию в одиночку подразумевает и способность чувствовать себя уверенно в ситуации конфликта, которым всегда сопровождается персональное лидерство. Это значит, придется отстаивать твердые и единоличные позиции, выступать «соло» и быть готовым к тому, что все шишки повалятся на вас. А это требует развитого чувства собственного достоинства и уверенности в себе.

НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Находиться в центре внимания. Лидировать – всегда более рискованно, чем следовать за лидером. И, хотя, придерживаясь твердой позиции, вы получаете определенную степень личной удовлетворенности, это выдвигает вас на авансцену. Яркий пример этого – политические лидеры и то повышенное внимание, с которым им приходится сталкиваться. Люди, чьим выбором стало действие в одиночку, должны обладать внутренней уверенностью. Насколько хорошо вы ощущаете себя в этом качестве? Насколько вы способны защитить целесообразность того, чем вы занимаетесь перед критически настроенной, беспристрастной публикой? Прежде всего, нужно понять для себя и верить в то, что вы находитесь на правильном пути. Нужно суметь выдерживать нападки со стороны недоброжелателей. Насколько вы можете выдерживать напряжение противостояния? Всегда найдутся люди, которые скажут, что все нужно было делать по-другому. Даже великие вожди иногда ошибаются. Они принимают на себя всю ответственность за сделанные ошибки и, учтя их, продолжают руководить. Не позволяйте критике ломать собственные принципы. Создайте своеобразный защитный экран для негативных эмоций, направленных на вас. Если вы правы, то позиция стоит того, чтобы выдержать нападки. Если окажется, что вы не правы, примите этот факт и двигайтесь дальше.

Если вам не свойственна жесткая позиция. Жесткая позиция требует уверенности в своих словах, но, вместе с тем, и готовности к тому, что вы можете оказаться не правы – это один из жизненных парадоксов. Чтобы подготовиться к руководящей роли в сложной ситуации, выработайте свою четкую позицию, мысленно задавая себе вопросы и отвечая на них, пока ясно не сформулируете в нескольких фразах, в чем состоит ваша позиция и почему вы ее придерживаетесь. Подготовьте аргументацию. Что приводит к победе остальных? Ведь это происходит не по счастливой случайности. Попросите совета у других – обозначьте проблему, рассмотрите альтернативы, выберете одну из них и проработайте логическое обоснование, затем можете высказывать свою позицию вслух, если вам не докажут ее неправильность. Принимайте во внимание и противоположные взгляды. Подготовьте аргументы против своей позиции. Подготовьте контраргументы. Морально приготовьтесь держать оборону.

Умение правильно преподнести свою позицию. В то время как одни доброжелательно воспримут все, что вы говорите и собираетесь сделать, другие просто повинуются вашим распоряжениям. Некоторые саботируют. Для того, чтобы укрепить свою позицию, опишите «приз», но не путь к нему. Обозначьте те результаты, которых нужно достичь, цели и целевые показатели, но не то, «как» достичь их. Приветствуйте любые идеи – и хорошие, и плохие. Любой отрицательный отзыв окажется для вас положительным, если вы извлечете из него соответствующие уроки. Приветствуйте критику в свой адрес. И хотя вы находитесь в «одиночном плавании», для того чтобы достичь конечного места назначения, вам нужны советы и поддержка других. Старайтесь не переходить на личности. Дополнительная помощь? – См. № 12 Управление конфликтными ситуациями.

Сохраняйте хладнокровие. Следите за своими эмоциональными реакциями. Порой ваша излишне эмоциональная реакция может привести к тому, что другие сочтут, что вам трудно отстаивать свою позицию и точку зрения. Если вспомнить те ситуации, когда это происходит, какого рода эти эмоциональные реакции? Выказываете ли вы нетерпение, или же невербально выражаете свое эмоциональное состояние – повышаете голос или начинаете ёрзать? Научитесь распознавать подобные реакции сразу после их проявления. Задайте собеседнику вопрос, чтобы выиграть время. Сделайте паузу. Или же, попросите человека подробней изложить свою точку зрения. Дополнительная помощь? – См. № 11 Самообладание и № 107 Отсутствие самообладания.

Выработайте философский взгляд на вещи. В конце концов, большинство нововведений терпят провал, большинство предложений оказываются неудачными, большинство попыток произвести изменения также терпят провал. Как показывают результаты исследований, преуспевающие руководители совершили в своей карьере ошибок больше, чем те сотрудники, вместо которых они получили это продвижение. Их повысили, потому что у них был потенциал руководителя, а не потому что всегда были правы. Другие исследования показывают, что действительно успешные руководите высшего уровня правы в 65% случаев. Включите в свое меню промахи, ошибки и провалы. Любому придется есть шпинат, если он решил придерживаться сбалансированного питания. Не допускайте того, чтобы возможность ошибки стала препятствием к тому, чтобы отстаивать свою позицию, если вы уверены в собственной правоте.