Искусство влиять и побеждать
Искусство влиять и побеждать читать книгу онлайн
Современные способы продаж и ведения дел отличаются от прежних. Мировой бизнес вступил в цифровую эпоху. Активней, чем когда-либо, для продвижения товара и увеличения продаж предприниматели используют средства электронного общения и интернет-коммуникаций. Эта книга о том, как оказывать влияние на людей в новой реальности. Техники и инструменты, предлагаемые автором, помогут вам идти в ногу со временем и техническим прогрессом и развивать высочайшее мастерство убеждения. Неважно кто вы, лидер, который хочет быть максимально эффективным, продавец, желающий завоевать доверие клиентов или просто человек, стремящийся овладеть искусством убеждения – эта книга для вас!
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних чтение данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
Успокоить продавца
На время отбросив в сторону то, что вы раздражены, — «Забудьте про свое раздражение! Над чем вам важней всего работать прямо сейчас?»
Убедить ребенка учиться
На время отбросив в сторону нелюбовь вашего чада к учительнице химии — «Представь, что химичка уволилась. Над чем тебе важней всего работать прямо сейчас, чтобы не остаться на второй год?»
Организовать мероприятие
На время отбросив в сторону то, что все сейчас перенапряглись от сверхурочной работы, — «Забудьте про усталость. Что самое важное я могу сделать, чтобы помочь вам прямо сейчас?»
Вопрос драчуна
Хочу поделиться с вами еще одним методом «отбрасывать в сторону». Часто продавцы действительно. хотят знать, соревнуются они с другой компанией за бизнес или нет. Иногда они знают, а иногда — совершенно не в курсе. Однако лично я уверен, что если уж вы взялись чем-нибудь торговать, то вам следует знать, кого нужно победить, чтобы захватить рынок.
Еще одна проблема для множества продавцов. Они не всегда знают, сколько компаний-конкурентов им нужно победить, чтобы откусить свой кусок бизнеса. Часто продавцы не решаются спрашивать об этом. Но даже если они решаются, то обычно формулируют вопрос как-то так: «Итак, г-н Джонс, вы упомянули, что встречались с парочкой других компаний по поводу этого проекта. К какому выбору вы склоняетесь на данный момент?»
На такой вопрос вы едва ли получите правдивый ответ. Это слабый вопрос, потому что клиенту слишком легко уклониться от прямого ответа. Ему куда проще сказать: «Мы пока еще работаем над этим». Вы не только не получили информации, но при этом, что еще хуже, выглядите несколько неуклюже.
Я научу вас использовать речевой инструмент под названием «вопрос драчуна». Это настоящий клад. Он разработан для того, чтобы быстро определить, насколько вы близки к завоеванию бизнеса и выявлению того, кто стоит у вас на пути. Я постоянно применяю этот фантастический метод. Сейчас объясню, как именно.
Скажите, пожалуйста, если в