Уроки лидерства от Монаха, который продал свой феррари

— Я не верю своим глазам, Джулиан, — вымолвил я, не отводя взгляда от яркой звезды, которая стала центром всеобщего внимания.

— А я верю, — загадочно улыбаясь, ответил Джулиан.

— Это как-то связано с тем, что ты говорил в прошлый раз о звездах, и с подзорной трубой, которую ты принес? — спросил я.

— Конечно. И скоро наступит момент, когда я смо­гу точно объяснить, что происходит. Когда я был в Гималаях, мудрецы предсказали это астрономическое пиление. Но даже я удивлен их точностью.

Уже через несколько минут вновь наступила темнота, сверкающая звезда исчезла в небесном мраке. Это было удивительное зрелище. И хотя я плохо разбира­юсь в астрономии и в подобных природных явлениях, меня потрясло величие увиденной мною картины.

— Это было что-то невероятное, Джулиан!

— Законы природы — самые могущественные за­коны мироздания, — ответил он. — Они указывают тебе истину, Питер. Наши успехи в лидерстве зависят от того, насколько мы сможем постичь законы мирозда­ния. Мудрые руководители глубоко изучают эти законы и стараются согласовывать с ними свои действия.

— Что ты имеешь в виду?

— Они помнят истину: «Что посеешь, то и по­жнешь». Им известно, что рост в бизнесе происходит циклически, подобно сменам времен года. Они понима­ют, что, как и в природе, неудачи сменяются успехами так же, как темноту ночи сменяет свет следующего дня.

— Никогда бы не подумал, что законы природы можно применять к миру бизнеса.

— Конечно, можно, и лидер, который постиг эту вечную истину, будет иметь громадное преимущество перед своими конкурентами. Поэтому в следующий раз мы встретимся в более естественной обстановке.

— А где именно?

— Я бы предложил встретиться в следующее вос­кресенье в лесу на Медвежьем озере.

— Это там, где разрешено охотиться?

— Вот именно. Просто приезжай ко входу на тер­риторию. Оттуда по указателям ты попадешь в то мес­то, где я передам тебе новые знания мудрецов. Обещаю, ты останешься доволен.

— А в котором часу?

— На рассвете. Это особое время суток.

— Ты опять шутишь?

— Я абсолютно серьезен. Восход солнца — это лучшая часть дня. И, полагаю, тебе уже пора познать то умиротворение, которое приходит вместе с ним. А теперь я должен бежать.

— Ты вечно куда-то летишь, Джулиан. Что за спешка?

— Нужно найти эту звезду, — последовал ответ, и мой друг растворился в толпе.

Пока я ехал домой, мои мысли были заняты той мудростью, которой одарили меня в этот вечер. Я ду­мал, насколько это, оказывается, важно — «благода­рить и поощрять». Я размышлял над замечанием Джу­лиана о том, что «похвала не требует денег» и о том, что большинство людей ложатся спать голодными — голодными от недостатка признания и уважения к себе. Я вспомнил обо всех сотрудниках «Глобальных Техно­логий», которые каждое утро аккуратно приезжают на работу и в течение целого дня не слышат и" слова благодарности за свой труд. Скольким менеджерам, программистам да и просто рассыльным я не удосуживался сказать даже «Доброе утро»! Причина проблем, с которыми столкнулась наша фирма, была не в этих людях. Она была во мне. Говорил же Джулиан: у выдающегося лидера должны быть выдающиеся сорат­ники. А я оказался совсем не таким лидером, какого заслуживали мои люди.

Затем я стал рассуждать о методах, благодаря кото­рым я и мои менеджеры могли бы повести за собой людей, сосредоточив их внимание на мысли об успехе. Уже одно только мысленное представление об откры­вавшихся перспективах и новых возможностях окрыляло меня. Я тоже мог бы открыть свою «сокровищницу» с книгами и материалами по проблемам стимулирования, время от времени организовывать коллективные вече­ринки, завести другие традиции, которые помогали бы людям расслабиться и освободиться от стрессов. Идея с днем «Ты уже не начальник» прекрасно подошла бы для нашей компании. Благодаря ей я мог бы показать своим сотрудникам, что я уже не тот руководитель, каким был раньше. Мне в голову стали приходить и другие идеи.

А что, если поручить руководство компанией наи­более опытным из рядовых сотрудников на то время, пока я и мои менеджеры будем находиться в двухднев­ном отпуске? Почему бы не присвоить имена ведущих сотрудников различным залам заседаний в штаб-квар­тире нашей компании? И почему бы не поощрить со­трудника, который выдвинул рационализаторское пред­ложение, выплатив ему процент от экономического эф­фекта или хотя бы дав ему дополнительные выходные? Может быть, стоит раз в квартал организовывать сов­местный ужин членов администрации, приглашая на него по десять лучших сотрудников от каждого подраз­деления фирмы? И конечно, в ближайшие месяцы я обязательно разошлю сотни благодарственных писем. Малая похвала делает большие дела.

Войдя в фойе нашего главного офиса, я опустил руку в карман своего легкого пиджака, чтобы достать ключи. Кроме ключей в кармане оказался какой-то странный предмет. Взглянув на него, я не смог сдержать улыбку. Это была еще одна пластинка от паззла. Джулиан, верно, подбросил ее в карман моего пиджака, пока мы смотрели баскетбольный матч.

На этой пластинке было написано: Ритуал 4: Не противься переменам.

Глава 7 ● Итог знаний ● Краткое изложение идей Джулиана

Ритуал

Содержание

Ритуал командного единства

Мудрость

●

Великие лидеры — это великие учителя и великие

тренеры

●

Систематически вознаграждай и поощряй сотрудников. Искренне говори об их заслугах. Мы всегда получаем больше, чем отдаем.

●

Похвала не требует денег

Приемы

●

Ищи хорошие поступки

●

«Сокровищница» и «Стена победы»

●

Символы победы и традиции коллектива

Ключевая цитата

Мудрый руководитель хорошо понимает, что, когда сотрудники ощущают свою ценность для коллектива, они готовы работать, не считаясь со своим временем. Если ты будешь выполнять Третий ритуал, поощряя людей и постоянно отмечая их заслуги, они отдадут твоей компании свою душу и силы. Они станут видеть себя частью большого целого, частью чего-то особенного и необычного, чем и являются «Глобальные Технологии». И вот тогда твою компанию невозможно будет остановить

Ритуал 4

Глава восьмая

Наблюдай за звездами и представляй, что движешься вместе с ними, всегда пом­ни о взаимопревращении стихий, ведь эти образы помогают очиститься от скверны земной жизни.

Марк Аврелий

Я сам не понимал, как согласился на встречу с Джулианом в столь ранний час. И не удивительно, что, когда я добрался до опушки леса, вокруг не было ни /суши. В руках я нес полный термос кофе и коробку с пирожными, которыми рассчитывал угостить Джулиа­на. Войдя в лес, я углубился в царство безмолвного спокойствия. Сквозь причудливый узор ветвей пробивались первые лучи солнца, указывая дорогу в этом оазисе тишины.

Я углубился в чащу. Здесь на меня нахлынули аро­маты сосны и кедра, напоминая о счастливых днях детства, когда мы с отцом совершали длительные про­гулки по лесу. Иногда мы брали нашу старую байдарку и долго катались на ней по залитому солнцем зеркалу озера. То были лучшие минуты моей жизни. Не пони­маю, почему теперь я так далек от девственной приро­ды. Время от времени я все же пытался наладить кон­такт с нею. Я чувствовал, что возвращение к природе сделает меня лучше и поможет обрести качества насто­ящего лидера и лучше понять этот мир. Как заметил Уильям Вордсворт: «Когда суетный мир отделяет нас от лучшего, что в нас есть, когда мы устали от его соблазнов и забот, как благодатно, как мило бывает одиночество». Прекрасные слова.