Законы силы в бизнесе
Законы силы в бизнесе читать книгу онлайн
Каждая из 12 глав этой книги посвящена одному или нескольким из главных законов силы, которых всего 17. В каждой главе содержится четкий и ясный совет, способный принести блестящие результаты как в бизнесе, так и в жизни вообще. Если вы обратитесь к содержанию, то увидите, что каждая глава начинается с формулировки одного или нескольких основных законов силы, за которым следуют основные правила его применения. Когда вы прочитаете главы, то найдете в них и другие, менее значимые законы силы вместе с другими практическими действиями (и, разумеется, детальное объяснение основного правила осуществления). Общее число законов силы составляет 93.
В тексте Главные Законы Силы выделены жирным курсивом и каждое слово в их названии начинается с прописной буквы, в то время как во Второстепенных законах силы, тоже выделенных жирным курсивом, с прописных букв начинается только первое слово (не считая имен собственных).
Главных законов силы у меня оказалось 17, потому что некоторые из них я объединял в группы, как это получилось с тремя законами Гаузе, с тремя законами движения и законом всемирного тяготения Ньютона, а также с частной и общей теориями относительности Эйнштейна. В то же время общее число законов силы составило 93, потому что каждый из них рассматривался отдельно (например, Гаузе принадлежит авторство трех законов силы).
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних чтение данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
Хаос, случай и бизнес
Суть концепции хаоса заключается в том, что хотя мир и состоит главным образом из нелинейных систем, в его иррегулярности можно различить определенные модели. Беспорядок во Вселенной не беспределен. Хаосу и случаю некогда отслеживать простые причинные связи, которые так нам нравятся в бизнесе. Но несколько чрезвычайно полезных для бизнеса советов извлечь из них можно. Предлагаю восемь.
В явно случайных и беспорядочных данных всегда есть некий порядок или модель
Модели существуют. Единственный вопрос, сможем ли мы их отыскать. Любые рынки формируют модели поведения и реагирования.
Анализ может быть не лучшим способом поиска скрытого порядка
Анализ может оказаться не в силах найти ответ, если система достаточно сложна и взаимозависима. Человеческий мозг наделен гибкостью и воображением, достаточными для поиска моделей. Следовательно, если вы желаете понять рынок, возможно, лучше погрузиться в него и ждать вдохновения, чем выискивать данные и анализировать их.
Простые системы делают сложные вещи
Существуют три или четыре ключевые вещи, которые в сочетании со «случаем» (лучше назвать его чувствительной зависимостью от начальных условий) невероятно затрудняют наше поведение. Постарайтесь выделить ключевые переменные или основные причины, взаимодействующие друг с другом. Однако избегайте соблазна свести все к одной главной причине или следствию.
Сложные системы могут вызвать простое поведение
Анализ поведения позволяет легче и проще понять сложную систему, чем сложный структурный анализ. Рассматривая сложные системы, такие как рынки, потребители или конкуренты, ищите в них характерные модели простого поведения. Например, если конкурент всегда следует вашему курсу цен, это все, что вам нужно знать. Анализировать процессы принятия им решений вам ни к чему. Старайтесь в первую очередь подмечать надежные модели простого поведения.
Шанс - роль удачи
«Удача» или «шанс» не обязательно являются точными описаниями неожиданных результатов, но большинство рынков, компаний и производственных единиц — это сложные системы, чувствительные к начальным условиям. Следовательно, ожидайте неожиданностей и того, что они чаще всего будут вызваны малозначительными и неопределенными причинами.
■ Не надейтесь, что вы сможете проконтролировать все. Не позволяйте неожиданностям сбить вас с курса.
■ Придайте вашим планам гибкость. Если происходит событие х, делайте у. Если происходит w, делайте z.
■ Когда вас в чем-то постигает неудача, не тратьте невероятных усилий на расследование ее причин и наказание виноватых. К сожалению, виноватых может и не быть. Или «виноватые» послушно следовали вашим указаниям. Начинайте думать, что делать дальше.
■ Когда что-то идет очень хорошо, помните, что причиной этого может быть вовсе не ваше мастерство или достоинства вашей фирмы. Возможно, все дело в случайном благоприятствовании фактора чувствительной зависимости от начальных условий. Эксплуатируйте эту находку полностью, но не самообольщайтесь. В следующий раз «чувствительная зависимость» может сыграть на руку конкуренту.
Шанс - необходимость в нескольких стратегиях
Когда появляется всеобщая неуверенность в том, как будет развиваться отрасль, вполне разумно иметь больше, чем одну стратегию.
Эрик Д. Бейнхокер* вспоминает, как в 1988 году, когда он ходил по Comdex, торговой выставке компьютерной индустрии, у стенда Microsoft происходило что-то странное и непонятное:
«В то время как большинство стендов сфокусировались на одиночных сенсационных технологиях, стенд Microsoft напоминал восточный базар. В одном углу компания организовала предварительный показ второй версии... Windows... В другом она усиленно рекламировала последний вариант DOS. В некоторых местах она демонстрировала OS/2... [и] новые выпуски Word, Excel...[и] SCO Unix...
«И что прикажете мне со всем этим делать?» — ворчал стоящий рядом со мной корпоративный покупатель. Обозреватели писали, что Microsoft тонет... [и] у нее нет новых стратегий. Репортеры рассказывают о конфликтах в компании, где одна группа... упорно трудится над Windows и DOS, в то время как другие растрачивают энергию на OS/2, приложения к Macintosh и Unix.
...в 1988 году еще не было очевидно, какая операционная система одержит победу. Перед лицом этой неуверенности Microsoft следовала единственной надежной стратегии: ставить на всех лошадей сразу».
* Эрик Д. Бейнхокер. статья «О природе стратегий» {Erik D. Beinhockcr. «On the origin of strategies» // 1999, McKinsey Quaterly, 4. P. 47-57).
У Microsoft была скорее не стратегия, а стратегии.
Концентрация — прекрасная вещь, но корпорациям на быс-троразвивающихся и непредсказуемых рынках имеет смысл выделить некоторую часть ресурсов и сделать несколько групповых ставок на всякий случай — это то же самое, что тратить деньги на финансовые «опцион коллы» (покупки ценных бумаг за фиксированную цену с предварительной премией. — Прим. пер.).
Бейнхокер по этому поводу замечает:
«Компания должна использовать основную часть своих ресурсов на достижение текущих целей, но ресурсы, направленные на более рискованные эксперименты в перспективных областях, критически важны, так как в них могут содержаться семена успеха в пока еще невообразимом будущем «.
Преимущество первого хода
Так как самые сложные системы чрезвычайно чувствительны к начальным условиям, имеет смысл занять место в числе учредителей каждого нового предприятия, которое может получить хорошие перспективы на ваших ключевых рынках. Идея Преимущества первого хода — то, что первый из пришедших получает небольшое преимущество над всеми такими же квалифицированными опоздавшими, — хорошо известна в бизнесе, но наука о хаосе намного увеличила ее значение. Фирма, которая на эмбриональном рынке предлагает продукцию, скажем, на 10 процентов более привлекательную, чем все остальные предложения, может в перспективе получить на 100 или 200 процентов большую долю рынка, даже если конкуренты предложат впоследствии что-нибудь лучшее. Преимущество первого хода утверждает стандарты и заставляет рынок вести себя так, как выгодно «пионеру».
Элегантную иллюстрацию на эту тему можно позаимствовать у теоретиков хаоса. Возьмем, к примеру, часы. Почему почти у всех часов 12-часовой циферблат, и стрелки движутся вправо
(«по часовой стрелке")? Это не было неизбежностью. Почему было не сделать циферблат 24-часовым и не заставить стрелки двигаться влево? Если думаете, что это глупо, подойдите к кафедральному собору во Флоренции и посмотрите, как стрелки его часов движутся «против часовой стрелки» по 24-часовому цифербла!у. Собор и часы появились в 1442 году. Примерно в то же время была проведена конвенция часовщиков, и вскоре они установили стандарт 12-часового циферблата и «правильного» направления движения стрелок. Но если бы тогда 51 процент часов были такими же, как флорентийские, то теперь мы следили бы за временем по 24-часовым «неправильным» циферблатам, и читателей не шокировала бы первая строчка романа Джорджа Оруэлла «1984», где куранты бьют 13 раз.
Ранняя пташка диктует правила и получает конкурентное преимущество. Поэтому устремляйтесь на рынок, установите стандарт и захватите конкурентное преимущество, пока поле еще не засеяно.
Бизнес фрактален
В бизнесе достаточно неуверенности и уникальности — его язык хаотичен, он слишком фрактален и очень чувствителен к начальным условиям — чтобы, как блины, выпекать стратегии или рабски следовать эмпирическим правилам.
Это не означает, что мы должны сдаваться и принимать большинство решений, подбрасывая монетку. Значительная разница между победителями и неудачниками в сфере бизнеса заключается в способности распознавать фрактальные модели и принимать решения в соответствии с ними.
