Коммуникативная культура. От коммуникативной компетентности к социальной ответственности

7.1. Социальный проект «Волонтерское движение против табакокурения, или Школа – территория здоровья»

Учащиеся подают заявки на участие в волонтерском движении.

Далее сотрудники социально–психологической службы школы продолжают формирование компетентности, доводя ее до высшей степени – социальной ответственности. Это выражается собственно в том, что учащиеся, получив знания и накопив определенный социальный опыт, готовы отдать их на благо общества (не только школьного, но и на уровне города). Сфера их ответственности – это не только ученики школы, но и родители.

В этой связи мы построили модель формирования социальной ответственности через реализацию социального проекта по коммуникативной компетентности в форме волонтерского движения и представили ее на рис. 7.1.

Рис. 7.1. Модель формирование социальной ответственности через волонтерское движение

Целью социального проекта по коммуникативной компетентности для старших подростков в форме волонтерского движения против табакокурения «Школа – территория здоровья» является создание условий для поддержки и развития социальной ответственности как высшей формы социализации ребенка.

Задачи проекта:

• развить у младших подростков способности к пониманию другого и поиску новой истины, которая выражается в реальном продукте – социальном проекте;

• сформировать высшие уровни социализации (социальной реализации, социальной успешности, социальной ответственности);

• сформировать высшие формы коммуникативной компетентности (от неосознанной – репродуктивной до продуктивной – самостоятельной, произвольной);

• развить стремление создавать социальные продукты, несущие пользу другим людям, и умение находиться с ними в постоянном конструктивном, деятельностном контакте;

• формировать творческое мышление путем решения сложных задач, требующих мыслительных операций с данными не только познавательного, но и социального характера.

Управление проектом. Организация подготовительной работы, координация и контроль эффективности работы волонтеров в школьном социуме осуществляется социально–психологической службой школы.

Принципы работы волонтерской команды

1. Ориентированность на целевую и возрастную группу: материал и формы работы ориентированы на то, какой целевой (родители, педагоги, дети) или возрастной (учащиеся начальной, средней или старшей школы) группе проект он предназначается.

2. Добровольность: все виды профилактической деятельности ориентированы на право выбора личности (кроме профилактических разделов в курсе предметов школьного цикла).

3. Открытость информации.

4. Доступность.

5. Непрерывность: мероприятия профилактического цикла проводятся ежегодно.

6. Конфиденциальность: информация об участниках программы, полученная в ходе реализации программы, без разрешения не используется (это касается и продуктов деятельности участников).

7. Компетентность: активные формы работы реализуются не только специально подготовленными работниками школы, но и педагогами, за подготовку к данному виду работы отвечают кураторы программы.

Основные современные подходы к профилактике злоупотребления психоактивными веществами (ПАВ) следующее.

• Подход, основанный на распространении информации о курении табака, – наиболее широко используемый подход, базируется на представлении информации о табаке, вреда и негативных последствиях табакокурения.

• Подход, основанный на эмоциональном обучении, базируется на том, что зависимость от табака чаще развивается у людей, имеющих низкую самооценку, слабо развитые навыки принятия решений, трудности в определении и выражении эмоций.

• Подход, основанный на роли социальных факторов: важнейшим фактором формирования поведения является среда как источник обратных связей.

• Подход, основанный на укреплении здоровья, базируется на формировании жизненной компетентности человека, развитии здоровой личности, поведение которой рассматривается вместе с ее социальным окружением.

Целевые группы: родители, учащиеся начальной школы, учащиеся средней школы, учащиеся старшей школы.

Предполагаемые результаты:

• социализация личности участников социального проекта;

• повышение уровня взаимодействия между учащимися, родителями и педагогами школы;

• повышение уровня информированности учащихся школы по проблеме табакокурения;

• формирование личной жизненной позиции в отношении здорового образа жизни;

• формирование навыков здорового образа жизни.

Этапы реализации социального проекта

Проект волонтерского движения рассчитан на 2 учебных года: 1 год – собственно подготовка группы волонтеров, 2 год – работа волонтеров в школьном социуме.

• 1 этап (первое полугодие) – этап подготовки волонтерской группы, который предполагает следующие мероприятия:

♦ набор учащихся 7–9 классов в волонтерскую группу;

♦ групповые занятия социальных педагогов с волонтерами по теоретической основе профилактики табакокурения (теоретический блок);

♦ самостоятельную поисковую деятельность волонтеров по расширению собственных знаний, касающихся проблемы табакокурения;

• 1 этап (второе полугодие) – этап подготовки волонтерской группы предполагающий следующие мероприятия:

♦ тренинги психолога с членами волонтерской группы (формирование навыков и способов общения с аудиторией);

♦ самостоятельную поисковую деятельность волонтеров по расширению собственных знаний, касающихся проблемы табакокурения;

♦ творческую лабораторию по созданию агитационного продукта, посредством информационно–коммуникационных технологий (ИКТ): создание буклетов, плакатов, мультимедийных презентаций, видеороликов и пр.;

• 2 этап (в течение учебного года) – работа волонтеров в школьном социуме, включающая в себя следующее:

♦ выступление волонтеров на тематических классных часах, посвященных здоровьесбережению;

♦ организацию и проведение волонтерами конкурсов художественных работ учащихся школы на тему профилактики табакокурения;

♦ организацию и участие в школьных диспутах и конференциях по теме здоровьесбережения;

♦ участие в городских мероприятиях профилактического направления: конкурсах, викторинах и пр.

7.2. Темы групповых занятий с волонтерами

Таблица

Глава 8

Профилактика эмоционального выгорания педагогов: коммуникативная и эмоциональная составляющие

Фисенко Е. Ю

В последние годы резко возрос интерес к синдрому эмоционального выгорания. Заинтересованность этой проблемой проявляют как руководители образовательных учреждений, так и сами педагоги. Это обусловлено тем фактом, что выгорание специалистов (особенно так называемых «помогающих» профессий, к категории которых относится профессия учителя) начинается незаметно и на начальном этапе не вызывает никаких трудностей для организации, а в результате обходится очень дорого, часто «упущенной прибылью».

Впервые термин burnout – «сгорание», «выгорание», «затухание горения» – предложил американский психиатр Х. Дж. Фрейденбергер (Freu–denberger H. J., 1974) для описания состояния изнеможения, истощения, сопряженного с ощущением собственной бесполезности, испытываемого психически здоровыми специалистами, работающими с клиентами, пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Интерес общественности к названной проблеме существенно возрос после систематизации характеристик синдрома и разработки опросника MBI К. Маслач (Maslach К., 1986).