Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого

В стекло бьется ленивая осенняя муха. Раз, два, три… Словно надеется пробить своим телом невидимую преграду.

Ну, ладно — муха, существо глупое и интеллектом, как известно, не наделенное. Но разве и люди не поступают иногда точно так же — бьются лбом о стену, повторяя снова и снова одни и те же действия, не приводящие к нужному результату? И почему человека, после долгих усилий достигающего своей цели, называют упорным и целеустремленным, а не достигающего — упрямым и ограниченным? В чем между ними разница?

Основная проблема в том и заключается, что для достижения своих целей обычный средний человек использует одну-две стратегии, не больше. А если не получается — опускает руки.

Это, конечно, анекдот. Но эта история хорошо иллюстрирует привычку большинства людей реализовывать одну и ту же малоуспешную стратегию с упорством, достойным лучшего применения.

Но как понять, насколько успешна та или иная стратегия? Стоит ли продолжать однажды начатые действия или остановиться и начать делать что-то другое?

Для этого существуют промежуточные точки сравнения текущего состояния с желаемым. Например, если вы едете из Москвы в Санкт-Петербург и через несколько часов пути видите указатель «Бологое», значит, все в порядке. А если, например, вы увидите указатель с надписью «Тула», значит, вы едете не в том направлении. Таких точек может быть несколько. В самом деле, чем раньше вы заметите, что стратегия ошибочна и к желаемому результату не приведет, тем меньше энергии потратите впустую.

Такой же подход применим к любой другой деятельности. Если вы хотите стать миллионером и ради этого торгуете «Гербалайфом» или продаете суперножницы в метро — может быть, стоит оценить полученную прибыль и затраченное время и силы и заняться чем-то другим? А если вы хотите стать автором мирового бестселлера, то вряд ли стоит раз за разом предлагать один и тот же опус одному и тому же издательству.

В. И. Ленин вызывает ныне очень противоречивые чувства у наших сограждан, но в одном он был, безусловно, прав: из пятидесяти попыток совершить невозможное одна обычно удается при условии, что попытки были разнообразны.

Менять собственное поведение гораздо проще, чем изменить несовершенный окружающий мир.

Долгие поиски смысла

Идет тренинг для подростков. Тема — общение — вызывает живой интерес, и настроение у всех приподнятое. Девушка в перерыве рассказывает подругам:

— Я сейчас в автобусе ехала, там парень на меня так смотрел, так смотрел… Наверное, влюбился!

По улице ковыляет старушка с палочкой. Чуть поодаль стоят трое подростков, о чем-то оживленно разговаривают и заразительно хохочут. Старушка останавливается, оборачивается к ним и говорит с упреком:

— Как же вам не стыдно! Над пожилым человеком смеетесь…

Менеджер крупной компании озабоченно говорит приятелю:

— Знаешь, шеф вчера как-то рассеянно поздоровался. Неужели моим отчетом недоволен?

Мозг человека не только кодирует и хранит информацию, но и структурирует, обобщает и придает ей значение. И далеко не всегда, оценивая поведение других людей, мы понимаем их истинные намерения. Например, если на улице люди смеются вам вслед, еще не факт, что они смеются над вами.

Пристально смотрящий на вас попутчик в общественном транспорте, возможно, изучает план линий метрополитена у вас над головой, а начальник недоволен, потому что утром поссорился с женой, машина не завелась или зуб разболелся.

Так как же все-таки нужно реагировать? Тут все зависит от ситуации. Если речь идет о людях близких, с которыми вас связывают теплые и доверительные отношения, хорошо работает фраза «Тебя что-то беспокоит?». Разумеется, задавать этот вопрос нужно не в лоб, с порога, а когда обстановка располагает. И, вполне возможно, выяснится, что муж ходит мрачный не потому, что у него любовница или долги, а потому, что зуб разболелся под коронкой, а к врачу идти страшно. Или жена смотрит грустными глазами не потому, что опять хочет новое платье, а просто внимания и заботы ей не хватает… В общем, как уже говорилось выше, возможны варианты! С начальниками, подчиненными, коллегами по работе стоит деликатно прояснить ситуацию — если она серьезно беспокоит вас. Например, попросить совета или выяснить мнение шефа о том самом отчете.

А что до посторонних… В девяноста девяти процентах случаев им просто нет до вас никакого дела. А ваша избыточная мнительность может только повредить.

Душа, заклюЧеннаЯ в плоть

Приглядитесь повнимательнее к прохожим на улице. Вот идет подросток — плечи привычно сгорблены от долгого сидения за компьютером, взгляд отсутствующий, устремленный в виртуальные миры. Вот женщина с двумя сумками — уголки губ опущены, тяжелая поступь, так что, кажется, даже асфальт прогибается, усталый взгляд… А вот девушка идет, будто танцует, выстукивая дробь высокими каблучками, будто еще шаг — и взлетит, спина прямая, плечи расправлены, на губах играет легкая полуулыбка.

Тело и лицо отражают эмоции — к этому мы давно привыкли. «Кошачья пластика» соблазнительницы или мышечный зажим невротика, уверенный напор мужчины типа «мачо-мен» или робкие, скованные движения вечного неудачника, морщинки-«лучики» в уголках глаз от улыбки или глубокие носогубные складки, которые косметологи именуют «морщинами плохого настроения» — все это так много может сказать о человеке мало-мальски внимательному наблюдателю!

И дело не только во внешности. Стрессы, тревожность, неудовлетворенность собой и миром вполне способны привести к серьезным заболеваниям. Гипертония, инфаркты, инсульты, язва желудка, бронхиальная астма, даже сахарный диабет — все эти болезни в значительной степени связаны с эмоциональным состоянием человека. С другой стороны, веселые и добродушные люди живут значительно дольше и болеют меньше.

Так же верно и обратное: состояние тела влияет на наше настроение. Отложите книгу и попробуйте провести маленький эксперимент: нахмурьтесь, ссутультесь, смотрите в пол, напрягите мышцы шеи и плеч — и попробуйте чему-нибудь обрадоваться. Получилось? Вряд ли. Так же трудно огорчаться и печалиться с гордо поднятой головой, расправленными плечами и улыбкой на губах.