Лидерство, основанное на принципах

Чтобы порвать с глубоко укоренившимися привычками – откладывать решение трудных вопросов на потом, критиковать других людей, слишком много есть или слишком много спать, требуются огромное желание и сила воли. И очень часто наших собственных ресурсов оказывается недостаточно. Нам необходимо подкрепление извне – люди и программы, требующие от нас подотчетности и ответственности.

Помните: ответственность – это наша способность выбирать ответ, собственную реакцию в любых обстоятельствах. Когда мы ответственны в этом смысле, наша приверженность делу становится сильнее нашего настроения или обстоятельств, и мы оказываемся в состоянии сдержать свое слово, сохранить верность принятому решению. Например, если мы поставим перед собой задачу оторваться от нашего матраса и встанем утром пораньше, мы одержим первую победу в этот день – личную победу – и почувствуем, что способны собой управлять. После этого мы можем двигаться к публичным победам. Успешно справляясь с каждым новым вызовом, мы обретаем свободу и способность достигать новых высот.

Универсальные обязательства

В жизни каждого из нас есть мощные сдерживающие силы, препятствующие нашей решимости или инициативе. К числу этих сил относятся: 1) аппетиты и страсти; 2) гордыня и претенциозность и 3) честолюбие и тщеславие. Мы можем преодолеть эти сдерживающие силы, приняв следующие три обязательства и свято придерживаясь их.

• Во-первых, для преодоления аппетитов и страстей я обязуюсь проявлять дисциплину и самоотречение. Когда мы даем много воли своим аппетитам и страстям, мы наносим вред своей умственной деятельности и общественным отношениям. Организм человека представляет собой экосистему, и при наличии перекоса в экономическую или физическую сторону страдают все составляющие этой системы.

Вот почему навык регулярно затачивать пилу – один из важнейших. Принципы умеренности, последовательности и дисциплины становятся основой всей жизни человека. Доверие строится на надежности, которая в свою очередь идет от характера и компетентности. Невоздержанность негативно воздействует на наше здравомыслие и мудрость.

Я понимаю, что и великие люди, даже гении бывают невоздержанными. Но время берет свое. Многие «богатые и знаменитые» из-за распущенности теряют свое богатство и веру, успех и эффективность. Либо мы управляем своими страстями, либо они управляют нами.

Многие корпорации и города имеют ненужные запасы и устаревшую инфраструктуру, аналогично многие руководители стареют, а их организм все труднее справляется с излишествами. С возрастом обмен веществ меняется, и поддержание здоровья требует большей мудрости. Чем старше мы становимся, тем труднее разрываться между необходимой дисциплиной и желанием расслабиться и позволить себе лишнее. Нам кажется, что мы заслужили для себя право на некоторые свободы. Но если мы попустительствуем своим страстям и прихотям – переедаем, спим допоздна, не занимаемся спортом, серьезно страдает качество нашей личной и профессиональной жизни.

Когда человек становится рабом своего желудка, желудок очень скоро берет верх над разумом и волей. Сознательно поставлять в организм вредные или вызывающие зависимость вещества – настоящее безумие. В Америке больше людей умирает от переедания, чем от голода. Как писал Бен Франклин: «Я видел немногих умерших от голода, а вот умерших от еды – сотни тысяч». Чревоугодничая или потакая другим свои слабостям, мы теряем чувствительность к потребностям других людей, начинаем ненавидеть себя и выплескиваем раздражение на других людей по малейшему поводу.

Многие из нас уступают желанию лишний час поспать, отдохнуть, предаться лени. Сколько раз бывало, что вы заводили будильник и настраивались назавтра встать пораньше, зная, как много дел утром, и желая неторопливо распланировать предстоящий день, неспешно позавтракать, подготовиться к уходу на работу?

Но когда будильник звонит, вашей решимости как не бывало. Начинается настоящая битва между разумом и матрасом. И очень часто матрас побеждает. Вы валяетесь в постели до последнего, а потом наспех одеваетесь и перекусываете. В своей торопливости вы нетерпеливы по отношению к окружающим. Нервы напряжены, обстановка накалена. А все из-за того, что вы проспали.

После того как вы не сумели реализовать первое принятое на этот день обязательство – встать в назначенное время, разворачивается цепочка неприятных событий и печальных последствий. День неудачно начался и неудачно заканчивается. Едва ли лишний час сна стоит того. Напротив, учитывая все последствия, этот лишний час сна приносит вам только дополнительную усталость и нервное истощение.

А как все меняется, если вы планируете и организовываете все свои дела накануне вечером, перед сном. Я на своем опыте убедился, что последний час перед сном – наилучшее время для планирования следующего дня. А утром, когда звонит будильник, вы встаете и основательно готовитесь к предстоящему дню. Такая утренняя победа над собой дает вам ощущение преодоления, победы над собой, и эти чувства вдохновляют вас в борьбе с новыми вызовами дня – теперь уже общественного масштаба. Успех порождает успех. Начиная день с победы, вы ведете себя к новым победам.

• Во-вторых, для преодоления гордыни и претенциозности я обязуюсь работать над своим характером и компетентностью. Сократ сказал: «Лучший способ жить честно в этом мире – быть теми, за кого мы себя выдаем», то есть действительно стать такими, какими мы хотим выглядеть в глазах других людей. Имидж играет большую роль, и социальное зеркало во многом определяет представление человека о самом себе. Жажда выглядеть сильным, преуспевающим, современным заставляет многих людей манипулировать мнением окружающих о себе.

Когда вы живете в гармонии со своими глубинными ценностями и принципами, вы можете позволить себе быть честным, открытым, прямым. И ничто так не беспокоит двуличных, лживых людей, как простодушная честность – это единственное, чему они не могут противостоять.

Рекламируя свою книгу «Семь навыков высокоэффективных людей», я совершил большое турне по разным городам. Постоянно выступая в средствах массовой информации, я обнаружил, насколько все озабочены развлекательной стороной программ. Недавно я был в Сан-Франциско и решил оживить свое интервью, коснувшись политических вопросов. Но мои комментарии лишь увели разговор в сторону. Все высказывания зрителей касались только политики, и мне не удалось вернуть разговор на тему книги и представить свой материал.

Когда мы потворствуем прихотям и страстям, мы легче поддаемся гордыне и претенциозности. Тогда мы начинаем красоваться, играть роли, применять манипуляционные технологии. Если наше представление о себе основывается на том, что окружающие думают о нас, – на социальном зеркале, мы подчиняем свою жизнь их желаниям и их ожиданиям. И чем больше мы стараемся удовлетворять ожидания окружающих, тем слабее мы становимся, тем меньше чувствуем себя в безопасности. Молодой руководитель, например, хочет нравиться начальству, коллегам и подчиненным, но обнаруживает, что требования этих групп людей невозможно согласовать. Он чувствует: что хорошо для одних, может обидеть других. И он начинает играть, притворяться, ублажать и умиротворять. В конце концов он обнаруживает, что в своих потугах угодить всем, он в результате не в состоянии угодить никому. И все видят, кто он на самом деле. И тогда он теряет самоуважение и уважение окружающих.

Если молодой менеджер пренебрегает своим профессиональным ростом, если он перестает учиться, он очень отстает от жизни в этом стремительно меняющемся мире. Надеясь «передохнуть» годик после многих лет напряженной учебы, он может склониться к более приятному времяпрепровождению, предъявляя к себе меньше требований. Этот период покоя понемногу растягивается, однако и по прошествии некоторого времени менеджер обнаруживает, что у него уже далеко не такой острый ум, какой был когда-то, он не столь дисциплинирован, не столь уверен в себе. И он начинает страдать от последствий этого застоя, атрофии умственных возможностей. Когда возникает ситуация, требующая от него проявить все, на что он способен, он, к своему ужасу, обнаруживает, что не в состоянии удовлетворить возросшие требования начальства, хотя и работает чуть ли не круглые сутки.