Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

4. Закидывание ноги на ногу.

Если вдобавок одна из ног обхвачена руками, то это признак упрямства. Такого человека сложно будет переубедить. Но можно, поскольку при правильном подходе к делу возможно все.

5. Сидение верхом на стуле.

Здесь роль преграды играют не ноги или руки, а спинка. И не только преграды, но и опоры, придающей уверенности. Этот жест имеет двойственную природу. Отгораживание спинкой стула выдает потребность в защите и опоре, а посадка верхом выдает стремление доминировать.

Не стоит закладывать руки за голову во время разговора, поскольку этим вы демонстрируете свое превосходство над собеседником, то, что вы все знаете и владеете ситуацией. Может, так оно и есть, только какой смысл подчеркивать это столь явно?

Перечислим жесты, демонстрирующие искренность и открытость, которые пойдут вам на пользу:

1. Раскрытые руки, обращенные ладонями вверх, – классический жест проповедников всех мастей.

2. Пожимание плечами, сопровождающееся разведением рук в стороны: «Я – весь нараспашку!»

3. Расстегивание пиджака. Данная одежда своего рода доспех. Если расстегнули, значит, не боимся нападения.

Кто контролирует себя – тот контролирует ситуацию, правильность этого утверждения неоспорима. Контролируя себя в общении и правильно управляя словами и жестами, вы непременно добьетесь желаемого, потому что окружающие будут вам верить.

С помощью приведенного ниже несложного теста вы сможете попытаться определить уровень собственного коммуникативного контроля в общении. Прочтите все утверждения, ответьте «да», если согласны. За каждый ответ «да» начисляйте себе по одному баллу, а в конце подсчитайте сумму.

1. Мне не трудно казаться таким, каким меня хотят видеть окружающие.

2. Возможно, что я не справлюсь с любой ролью, но во всяком случае попробовать себя в ней не откажусь.

3. Притворяясь недалеким простофилей, иногда можно добиться многого.

4. Мне нетрудно веселить окружающих, если это в моих интересах.

5. В детстве я хотел быть актером (актрисой).

6. Мне нетрудно демонстрировать больший накал эмоций, нежели я испытываю на самом деле.

7. Когда мне надо, я становлюсь душой любой компании.

8. Мне хочется высказаться на любом собрании, даже если мне особо нечего сказать.

9. Я люблю быть в центре внимания.

10. Мое поведение зависит не только от ситуации, но и от того, с кем именно я общаюсь.

11. К каждому из моих коллег у меня есть особый подход.

12. Мне нетрудно при необходимости проявлять дружелюбие к тем, кто мне неприятен.

13. Мое поведение далеко не всегда соответствует моим мыслям.

14. Если мне выгодно, я могу согласиться на словах с тем, но в душе считать иначе.

15. Мне нетрудно отстаивать заведомо неприемлемую точку зрения, если она совпадает с точкой зрения босса.

16. Мое поведение подчинено одной-единственной цели – достижению успеха.

17. Я стараюсь сдерживать недовольство в общении.

18. Мне хочется, чтобы окружающие мне доверяли.

19. «Быть» означает «казаться».

20. На собраниях я предпочитаю высказываться в числе последних.

Если вы набрали не более пяти баллов, то это означает, что с коммуникативным контролем у вас дела обстоят плохо. Иначе говоря, вы не умеете или, скорее всего, не считаете нужным менять свое поведение в зависимости от ситуации, а ваша откровенность и прямолинейность в общении вызывает нарекания или неприятие у окружающих. Может, не стоит быть таким «колючим», «ершистым-гоношистым»?

Если вы набрали от шести до двенадцати баллов, то ваши успехи в деле коммуникативного контроля можно оценить на троечку с плюсом. Возможно, для человека без амбиций подобный уровень и достаточен, но для того, кто хочет сделать карьеру и намерен побеждать в офисных войнах любого масштаба, такого владения собой явно недостаточно. Важно не только считаться с окружающими вас людьми, но и постоянно думать о том, какое впечатление вы на них производите. Не будьте скупы в своих эмоциональных проявлениях, просто подгоняйте их под ситуационные требования.

Если вы набрали свыше двенадцати баллов, то можете радоваться, у вас высокий уровень коммуникативного контроля. Вы обладаете превосходными актерскими способностями и неизменно производите прекрасное впечатление на окружающих. Почему? Да потому что вы производите такое впечатление, которое требуется.

Тест носит довольно условный характер. В двадцать пунктов невозможно уместить обаяние вашей личности. Но в любом случае тесты полезны хотя бы тем, что они заставляют задуматься. Поразмыслите на досуге о том, как вы умеете владеть собой в общении, как умеете перевоплощаться, оцените свои сильные и слабые стороны.

Не бойтесь быть неискренними, бойтесь казаться неискренними!

Еще раз: не бойтесь быть неискренними, бойтесь казаться неискренними!!

И еще раз: не бойтесь быть неискренними, бойтесь казаться неискренними!!!

Глава девятая.

Приманки и капканы

Капкан без приманки – не капкан, а приманка без капкана – простое угощение.

Не надо понимать все буквально. Никто не призывает вас раскидывать по родному офису охотничьи капканы с гамбургерами и печеньем в качестве приманки. Мы употребляем эти слова в переносном смысле. Капкан означает всяческие козни и ловушки-западни-подставы, а приманка – то, при помощи чего вы загоняете своих противников-конкурентов в ловушки.

Стандартная ситуация. Лучший по итогам года сотрудник вашего отдела будет назначен на место уходящего на пенсию босса. На это место претендуют три человека: вы и два ваших сослуживца, причем все трое находятся в практически равном положении, идете, как выражаются завсегдатаи ипподрома, ноздря в ноздрю. Бывает такое, что сошлись на одном офисном поле три замечательных карьериста, и ни у одного нет шансов стать единственным кандидатом на повышение.

Допустим, что никакие связи и симпатии здесь не сработают, потому что решение принимается Большим Боссом, который с вами не знаком и опирается только на показатели.

Сухие цифры исправить уже невозможно – все сделано, все подсчитано, отчеты, заверенные дорабатывающим последние дни боссом, ушли наверх. Сегодня четверг, а во вторник с утра Большой Босс объявит свое решение. Потом будут недолгие новогодние каникулы, и все продолжится, только двое останутся в офисе, а третий переедет в кабинет босса.

Что делать?

Пускать все на самотек не хочется, но и повлиять на Большого Босса вроде бы нет возможности. У вас с ним нет общих знакомых, нет подходов, и даже ваша бабушка не училась в одной школе с его тещей. Ужас-ужас-ужас в смысле полного отсутствия видимых перспектив.

Значит, пусть все будет так, как будет? Как фишка ляжет? «Let it be, let it be…» Вы уже сдались на милость провидения? Не рано ли?

Древнекитайский философ Лао Цзы, автор канонического даосского трактата, учил: «Побеждающий других силен, а побеждающий самого себя могуществен». Ну-ка, встряхнитесь и придумайте что-нибудь.

Еще одна мудрость от Лао Цзы: «Великий человек держится существенного и оставляет ничтожное. Он все делает по правде, но никогда не будет опираться на законы». В чем правда? Верно, в том, что вы лучше всего подходите на роль босса. Вот и действуйте.

И еще одна мудрость (Лао Цзы ужасно привязчив: начнешь черпать из источника его мудрости и остановиться нет никакой возможности): «Будьте внимательны к своим мыслям – они начало поступков». Десяти минут на размышление хватит? Ладно – пусть будет пятнадцать, задачка-то плевая, можно обойтись без помощи Капитана Очевидность [1].