Продвижение себя

Совещания дают вам возможность влиять на решения, улучшать свой имидж и укреплять политическую репутацию. Вы можете произвести хорошее впечатление, делая простые вещи, например соблюдая пунктуальность. Читайте все рассылаемые документы, поскольку это позволит участвовать в обсуждениях со знанием дела. Принимая активное участие в дискуссиях, не стремитесь доминировать. Приводите весомые аргументы, сохраняя спокойствие; говорите уверенно и авторитетно. Знакомьтесь с присутствующими: в дальнейшем они могут пополнить вашу сеть полезных контактов.

В повестках дня совещаний бывают скрытые вопросы. Некоторые из присутствующих могут преследовать собственные цели, для достижения которых они стараются найти сторонников. Люди вкладывают разный смысл в понятия «успешное совещание» или «успешная встреча». Будьте внимательны: вы можете заметить такие стратегические приемы, как преувеличение или преднамеренное затягивание времени.

9. С осторожностью используйте неформальные каналы коммуникации

Неподтвержденные данные нередко оказываются полезным источником неофициальной информации. Это не то же, что слухи и сплетни, распространять которые не рекомендуется, дабы самому не стать объектом негативных отзывов. Для эффективного использования неподтвержденной информации следует выбирать подходящих людей, которые оперативно доставят ваше сообщение «по нужному адресу». Однако позаботьтесь о том, чтобы информация не была искажена или превратно понята, когда ее будут пересказывать другие люди.

10. Помните о подводных камнях

Стремясь оказывать влияние, не забывайте о подводных камнях. Найдутся люди, которые захотят продвинуться за ваш счет и, не задумываясь, подставят вас, если вы дадите им малейшую возможность. Проявляйте осторожность в отношении и союзников, и противников, а также тех, кто, называя себя другом, преследует собственные интересы. Если вы воспринимаете человека скорее как «нейтрального», это не значит, что в критический момент он встанет на вашу сторону. Учитесь читать между строк и не принимайте за чистую монету все, что слышите. Будьте благоразумны и бдительны, не доверяйте человеку, пока не узнаете его достаточно хорошо. Слушайте не только что говорят, но и как говорят. Делайте собственные выводы и полагайтесь на свои инстинкты.

11. Планируйте заранее

Чтобы умело маневрировать в окружающем вас политическом море, нужно иметь ясные цели касательно направления вашего движения. Определите ближайшие и долговременные задачи. Подумайте о том, где вы находитесь в данный момент, где хотите оказаться, как вам туда попасть и куда направляться, когда вы окажетесь в пункте назначения. Проанализируйте выбор контактов: чем могут помочь эти люди в достижении ваших целей. Используйте возможности, когда они предоставляются, и избегайте всего деструктивного, что может сбить вас с курса. Умейте видеть перспективу, не гонитесь за кратковременным преимуществом, которое в итоге способно завести в тупик. Постоянно следите за общей обстановкой и своим окружением, потому что ситуация быстро меняется. Чтобы успешно ориентироваться в офисной политике, нужно реагировать на изменения.

12. Не ведите закулисных игр

Делайте все, что в ваших силах, для сохранения своей моральной позиции. Иногда нужно проявить твердость, чтобы получить желаемое; время от времени приходится быть жестким. Но соблюдайте меру, не действуйте враждебно или обманными способами по отношению к противникам. Помните, что окружающие замечают, как вы себя ведете. В ответ на тайные махинации соперники отплатят той же монетой. В конечном итоге это навредит вашей репутации и одновременно станет угрозой карьере.

Как менеджер старайтесь:

• расширять свою сеть контактов по мере продвижения карьеры;

• не концентрироваться исключительно на краткосрочных целях;

• не быть слишком доверчивым и не принимать все за чистую монету;

• выбирать правильную модель коммуникации для передачи вашего сообщения;

• помнить о важности первого впечатления;

• не применять непорядочных методов и не вступать в закулисные игры.

Развитие карьеры. 

Проверка персональной эффективности

Персональная эффективность это способность выполнять специфические функциональные задачи. Она предполагает наличие определенных личностных качеств, способностей и взглядов. Персональные навыки также можно назвать передаваемым опытом, персональными компетенциями или персональным поведением.

Вашему вниманию предлагается простой подход, который поможет определить вашу персональную эффективность и области, требующие развития. Это чек-лист в виде несложного теста, позволяющего оценить ваши персональные навыки по широкому диапазону задач и действий, включая командную работу, презентации, стресс-менеджмент, влияние на окружающих, планирование, отношение к окружающим и умение расставлять приоритеты. Выполнение теста занимает от получаса до часа.

Данный тест на персональную эффективность разработан в Европейской ассоциации менеджмента с целью определения характеристик менеджеров. Впервые он был опубликован в 1997 году. Тест можно использовать как для анализа ваших навыков, так и в качестве инструмента обратной связи (если вы привлечете к тестированию других людей начальника, коллег, подчиненных, клиентов).

Выполнение теста

1. Выберите подходящие высказывания

Под определением каждой из компетенций в таблице приводится четыре утверждения. Прочитайте и выберите то из них, которое максимально отвечает вашей текущей рабочей ситуации.

2. Оцените свою эффективность

Выбрав подходящее утверждение, поставьте напротив него знак Х в столбце, который наилучшим образом описывает (как вы считаете) вашу эффективность в данной сфере.

3. Проверьте результаты

Заполнив всю таблицу, вы сможете оценить свой текущий уровень способностей и продуктивности.

4. Подумайте о предпосылках для развития

Утверждения, соответствующие уровням менеджмента, ранжируются от лидера команды (первое утверждение) до высшего руководителя (четвертое утверждение). Если вы считаете, что отлично справляетесь на начальном уровне (первое и второе высказывания), вам, возможно, следует двигаться дальше к проверке навыков на более высоком уровне (третье и четвертое утверждения). Если же эффективность не слишком высока, подумайте, как можно улучшить свои навыки.

5. Постарайтесь получить обратную связь

В конце следует проверить, разделяют ли коллеги, руководство или подчиненные ваше мнение относительно ваших навыков. Поэтому очень желательно сравнить ваше восприятие с оценками тех, кто хорошо вас знает. В результате такой проверки большинство менеджеров ждет сюрприз: обнаруживается, что их беспокойство по поводу собственной эффективности не имеет достаточных оснований. Это одна из форм оценки «360 градусов», которая является ключевым этапом в понимании собственной эффективности.

Результаты теста

Определять персональную эффективность полезно, но как использовать результаты теста? Чтобы самоанализ привел к успешной деятельности, нужно выполнить четыре шага.

1. Повысить уровень осведомленности

Частая и регулярная обратная связь единственный способ повысить осведомленность о собственной персональной эффективности. Обратитесь к разным источникам: инструментам самооценки (тестам), коллегам, начальнику, партнеру, друзьям и даже клиентам. Найдите способы узнать, что они думают.

2. Контролировать свою эффективность и влияние

Полученные по результатам теста ключевые показатели эффективности (KPI) могут многое сказать о вашей эффективности. Проанализируйте их: что они говорят о вашей продуктивности, эффективности, сильных сторонах и сферах, которые нуждаются в улучшении?