Продвижение себя

Политика одна из составных частей неформальной, теневой стороны, которая существует наряду с рациональным официальным лицом любой организации. Иногда позитивная, иногда негативная, теневая сторона отражает естественное человеческое поведение и не должна игнорироваться. Офисные политические махинации не лишены положительных моментов. Сложная система личного взаимодействия на рабочем месте может выступать конструктивной силой, которая повышает КПД и позволяет компании достигать ее целей, поскольку люди и группы соревнуются за признание, преференции и львиную долю ограниченных ресурсов.

Игнорирование политики неверная тактика для тех, кто хочет добиться личного успеха и внести вклад в дело организации. Даже если политика порой весьма неприятна, наилучший вариант попытаться овладеть этим искусством и использовать его этично и к общей выгоде. Осознание сложных неформальных связей, систем и процессов, которые часто противоречат друг другу или опровергают официальную политику и иерархию, позволит вам эффективно участвовать в организационных процессах и укрепить вашу способность влиять на других. Учитесь оценивать людей и взаимоотношения, видеть ситуации и понимать политические нюансы. Так вы сможете управлять обстоятельствами в свою пользу и на благо организации, а также предвидеть и обходить препятствия при достижении личных и организационных целей. Предлагаемый чек-лист поможет вам развить навыки, необходимые для маневрирования в политическом море организационной жизни.

Чек-лист

1. Продумайте свой образ

Когда вы думаете, в каком свете хотите предстать перед другими людьми, необходим элемент самоанализа. Скажем, если вы желаете, чтобы вас считали заслуживающим доверия, надежным человеком, то следует продемонстрировать честность, открытость и благоразумие. Четко представляйте, как будете себя презентовать, и трудитесь над теми качествами, о которых заявляете. Прицельно занимайтесь своими слабыми местами, чтобы показать себя в лучшем свете. Не преуменьшайте свои способности и не занимайте излишне скромную позицию, но в то же время и не преувеличивайте собственную значимость. Рано или поздно всем станет очевидно, что вы собой представляете. Избегайте напускного или фальшивого поведения, действуйте естественно и последовательно.

2. Привлекайте внимание к своим положительным чертам

Как и характер, внешность многое говорит о человеке и является его важной характеристикой. Требования к одежде и внешнему виду в организациях могут различаться, поэтому следует учитывать принятые в вашем рабочем окружении культурные нормы. Личное рабочее место также характеризирует человека. Старайтесь привлекать внимание к своим положительным чертам и помните о важности первого впечатления.

3. Установите хорошие рабочие взаимоотношения

Отношения с окружающими это, пожалуй, самый важный аспект вашего положения в организации. Они неизбежно влияют на репутацию и способность оказывать влияние. Выберите позитивный подход к коллегам, ищите в них лучшее и, насколько возможно, стремитесь поддерживать добрые отношения со всеми. Найдите людей, которым можно доверять и к которым можно обратиться за советом и поддержкой. Пользуйтесь любой возможностью развивать контакты за пределами отдела и команды: это расширит ваши знания о происходящем вокруг и поможет укрепить репутацию в организации.

4. Управляйте другими эффективно

Не пренебрегайте теми, кто находится к вам ближе всех, членами своей команды. В значительной степени успех подразделения и то, насколько хорошо оно работает, определяют и ваш успех. Умелое управление командой обеспечивает возможность существенно повысить вашу собственную эффективность. Старайтесь быть союзником для подчиненных и помните: то, как вы управляете сотрудниками, видят все в организации, и люди будут судить о вас в соответствии с тем, что они видят и слышат.

5. Будьте хорошим коммуникатором

Что и как вы сообщаете важно для ваших политических позиций. Выражайтесь четко, продумывайте способ и манеру передачи своих сообщений, чтобы избежать недопонимания. Высказывания должны быть лаконичными и убедительными. Думайте, прежде чем сказать. Всплески эмоций, неосмотрительно выраженные словами, могут быть крайне разрушительными. Всегда оставайтесь правдивым. Признавайте успехи и достижения других людей тем самым вы поднимаете моральный дух команды. Помните, что хвастовство или разговоры исключительно о собственной персоне никому не нравятся. Адаптируйте коммуникацию к разным ситуациям и аудиториям. Воздерживайтесь от преувеличений или неопределенности, избегайте жаргона, если вы не уверены, что аудитория хорошо понимает, что имеется в виду.

Язык тела, выражение лица и зрительный контакт все это усиливающие коммуникацию приемы, недоступные письменной речи. Составляя электронные сообщения, выражайтесь особенно четко, поскольку в отсутствие визуального контакта возможна неправильная интерпретация: ваши неосторожные слова могут быть восприняты как неуважение, ирония или сарказм. Выбирайте способ коммуникации, учитывая как особенности адресата/аудитории, так и содержание передаваемого сообщения.

6. Помните о формальных и неформальных властных системах

В каждой организации есть неофициальные источники власти и контроля, а также официальные организационные структуры и линии подчинения, политика и процедуры. Последние легче понять, поскольку они отражены в организационных схемах и документах. Первые это неписаные, а часто и неозвучиваемые правила. Понаблюдайте за тем, как люди себя ведут, включите «активное слушание», задавайте вопросы, ищите примеры политически мотивированного поведения. Обращайте внимание на тактические приемы, пытайтесь оценить неписаные правила поведения в компании и понять, как работают механизмы и кто является ключевыми влиятельными фигурами.

7. Создайте персональную сеть контактов

Используйте имеющиеся возможности для налаживания связей, установления и укрепления отношений с людьми, которые готовы помогать и поддерживать вас и ваше развитие. Каждый из них внесет свой вклад во взаимодействие. Развитие связей, способствующих выполнению некоторых или всех функций менеджера, значительно увеличит его шансы на успех. Сеть контактов может включать разных сотрудников по всей организации. К ним относятся:

• источники информации те, кто владеет информацией и готов поделиться своим знанием;

• стражи те, кто, необязательно занимая важные должности, тем не менее обладает властью разрешить или запретить вам доступ к ключевым игрокам;

• влиятельные лица те, кто может и готов помогать вам и вашему развитию и, что еще важнее, обладает для этого необходимой властью;

• наставники те, кто дает советы, оказывает поддержку и ободряет;

• девелоперы те, кто активно помогает вам учиться и развиваться;

• стимуляторы те, чье участие действует как катализатор для ваших идей;

• ролевые модели те, на кого вы хотите равняться;

• родственные души те, чья дружба помогает и не дает отчаяться в трудную минуту;

• свопперы те, чьи навыки дополняют ваши и с кем вы можете взаимно обмениваться знаниями;

• молодые таланты или протеже нижестоящие по должности сотрудники, которые могут поставлять свежие идеи;

• команда подчиненные, которые способны помочь укрепить вашу репутацию хорошего менеджера;

• адвокаты дьявола те, кто готов предоставить позитивную обратную связь.

Следите за изменением динамики в своей системе связей и помните о необходимости поддерживать отношения и управлять ими. Наблюдайте за преобразованием ролей, обязанностей и должностей, будьте готовы добавить в свою сеть новые контакты в случае необходимости. По возможности старайтесь отвечать услугой за услугу, если вас об этом попросят.

8. Пользуйтесь преимуществами совещаний