Упростите свою жизнь. Советы по выживанию для тех, кто не дружит с техникой

Даже во времена мобильной связи разговоры по телефону остаются личным делом каждого.

Запомните главное правило при использовании мобильного телефона в общественном месте: ориентируйтесь на добрую старую телефонную будку. Избегайте разговаривать по телефону там, где это может нарушить покой или помешать другим людям.

Виртуальная телефонная будка. Когда вы слышите пиликанье вашего телефона, отойдите в какой-нибудь тихий уголок, как бы создав для себя свою собственную телефонную кабинку и сохраняя достаточную дистанцию с теми, кто может вас услышать. Таким образом, вы не будете «грузить» других своим разговором и не разгласите случайно внутреннюю информацию. Разговаривайте по мобильному телефону лаконично и кратко — не столько по причине денежных затрат, сколько из вежливости.

Сообщите всем, у кого есть ваш телефонный номер, что вам нужно какое-то время, чтобы принять телефонный звонок. Тогда вы можете спокойно отключить звук (не отвечая на звонок), найти свою «телефонную будку», а после этого уже выйти на связь. На мобильные телефоны общепринятое правило вежливости: «Поднимать трубку после третьего звонка» не распространяется!

Пиликающий третий собеседник. Никогда не выкладывайте мобильный телефон на стол, когда с кем-то беседуете, поскольку это может означать: «Я готов в любой момент прервать разговор с вами». Это несколько замаскированное, но однозначное послание: «Вы мне неинтересны». Если вы ждете важного звонка, то сообщите об этом до начала разговора и заранее получите согласие вашего собеседника.

Вибрационный сигнал: отнюдь не беззвучный.

Режим вибрации, которым оснащены почти все модели мобильных телефонов, годится только для оживленных мест, так как не является беззвучным. В тишине зала для конференций это будет практически просто деликатный и тихий, но все-таки звуковой сигнал. «Безмолвный» вибратор заранее не попросишь о понимании.

Полное личное присутствие. Если вы куда-то уезжаете, заранее обговорите с женой (мужем) и детьми, когда и как часто вы будете звонить друг другу. Сообщите, например, что вы благополучно добрались до места, чтобы близкие не беспокоились. Но избавьте себя и других от постоянных звонков такого рода, как: «Я сейчас на вокзале. Я еду в такси» и т. п.

Если вы уже дома и больше никуда не собираетесь, отключите мобильный телефон. Согласуйте с деловыми партнерами, с какого часа вы не хотели бы, чтобы вас беспокоили. Почти не существует таких важных производственных вопросов, которые необходимо решать дома после 19.00 и которые нельзя отложить до утра.

Четкие договоренности. Мобильный телефон способствует назначению или навязыванию расплывчатых временных границ и договоренностей («Когда я буду подъезжать, я еще раз позвоню»). Это держит в напряжении обоих партнеров. Заранее узнайте, как вам лучше доехать до назначенного места встречи, чтобы избавить себя и других от ненужного беспокойства («Я сейчас на автозаправке у супермаркета Lidl, как мне быстрее до вас добраться?»).

При долгой поездке согласуйте сроки с буферной зоной («Если я буду опаздывать больше чем на 20 минут, я вам позвоню»).

Абсолютное табу. Использование мобильного телефона в театрах, в кинозалах и на концертах является грубым нарушением этикета и свидетельствует о вашей невоспитанности. То же самое касается похорон, посещения больниц, церквей и музеев. В таких ситуациях сообщите вашим знакомым, которые в принципе могут вам позвонить, время, когда вы не будете на связи. После этого можете со спокойной совестью отключить мобильный телефон.

Когда телефон нервирует. 1-й вариант: замените телефон пейджером. Многие руководящие работники уже сыты по горло постоянными телефонными звонками и отказались от мобильного телефона. Вместо этого они используют портативное устройство для приема сообщений. Самое известное из них — это Blackberry, размером чуть больше мобильного телефона. Но существует и много других подобных приборов. Проинформируйте сотрудников и клиентов: если кто-то хочет сообщить вам что-то важное, пусть посылает сообщение по электронной почте. При этом гарантируйте, что будете просматривать свою электронную почту каждые 2 или 3 часа. Таким образом, вы всегда будете в зоне досягаемости и не станете рабом современной техники. Если вопрос требует безотлагательного решения, перезвоните; если проблема незначительна, пошлите по электронной почте краткий и лаконичный ответ.

2-й вариант: согласуйте с друзьями и клиентами часы приема звонков, когда с вами можно связаться по мобильному телефону. А в остальное время отключайте его.

Метод «как проще» и телефонная линия

Возможно, однажды наступит время, когда останутся одни только мобильные телефоны. Но пока у нас еще есть обычные стационарные телефоны, которые соединены с всемирной телефонной сетью. Этот тонкий кабель (на языке специалистов: «звуковая проводка»), собственно говоря, служит теперь не только для старых добрых разговоров на дальние расстояния.

Мы как-то упускаем из виду, что этот провод, между прочим, используется и для цифровых предложений: на данный момент это ISDN (Integrated Services Digital Network, интегрированная сервисная сеть цифровых данных) и DSL (Digital Subscriber Line, цифровая абонентская линия связи).

Не так уж много времени прошло с тех пор, когда было строжайше запрещено самому подсоединяться, отключаться и проводить телефонный кабель Телекома (тогда еще Федеральной почты). Теперь это не только разрешено, но даже приветствуется. Для эксплуатационных служб стало слишком накладно посылать по вызову на дом монтеров для установки новой телефонной техники. Если вы сами не в состоянии подключить телефон, то вы должны будете вызвать мастера за свой счет, который за потраченное на проводку кабеля время, не задумываясь, потребует пару сотен евро. Поэтому здесь мы хотим предложить вам несколько полезных советов для самостоятельной работы.

Что разрешено? Правовой курьез: обычное прежнее аналоговое подключение — это собственность немецкого Телекома. Теоретически любые манипуляции с проводкой могут осуществляться только с его согласия. А на практике именно аналоговая техника безопасна и надежна как никакая другая; и поскольку Телеком доверил установку и подключение многим сторонним фирмам, то фактически он уже утратил контроль над беспорядочными местными подключениями [4].