Настольная книга по консенсусу

Подготовка

Подготовка — это ключ к проведению хорошего семинара, она также поможет вам чувствовать себя более уверенно. План семинара покажет вам, насколько адекватно вы подготовились, и подскажет, как уложиться во времени. Всегда хочется попытаться втолкнуть в семинар слишком много, поэтому реально оценивайте время и будьте решительны в исключении лишнего материала.

Первым делом определите цели семинара. Вы заметите, что очень помогает записать их в самом начале плана. Возвращайтесь к ним при планировании каждого вида деятельности. Способствует ли то, что вы планируете, достижению целей вашего семинара, или поможет группе расслабиться и получше узнать друг друга? Если нет, возможно вам не стоит использовать этот вид деятельности.

Как спланировать семинар

Мы привыкли к семинарам, которые оканчиваются презентациями или групповыми обсуждениями. Их проще организовать, но, немного доработав план, мы поможем участникам узнать намного больше — и им это намного больше понравится! Люди лучше запоминают, если они активно вовлечены в процесс собственного обучения и если семинар проходит интересно и динамично.

Фасилитация семинара — это помощь группе в обмене опытом. Вы также можете делиться своим опытом и знаниями, но ключевой момент в том, что в активность вовлечён каждый участник.

Спросите себя, обладает ли кто-нибудь из группы знаниями по теме семинара. Если да, продумайте способ, как они могут внести свой вклад. Вы могли бы запустить мозговой штурм или разделить участников на малые группы и дать им задания. Даже если знания в основном исходят от вас, вы можете планировать игры, ролевые игры или практические задания и предоставлять участникам возможность порефлексировать над своим собственным опытом. Это сделает ваше мероприятие более интерактивным.

Учитель или лектор

Учитель — это «эксперт».

Знания: от одного — многим.

У обучающихся меньше контроля над процессом обучения.

Фасилитатор

Единственный необходимый навык — фасилитация.

Знания берутся из группы и передаются дальше.

Обучающиеся могут установить проблематику и делиться знаниями и умениями.

Составление плана

Мы все учимся по-разному, поэтому лучше всего включать в семинар различные виды упражнений и инструментов. Если ваши участники слушают, думают, двигаются и вносят свой вклад в различные моменты на протяжении семинара, есть все шансы, что все останутся довольны!

Хорошо бы устраивать какое-то движение каждые 90 минут: короткое упражнение для поднятия энергии (активизатор), физическая активность или просто смена мест поможет людям не клевать носом!

См. главу 6 «Приёмы и упражнения фасилитации», чтобы найти идеи, как разнообразить семинар.

Практические упражнения

Если ваш семинар посвящён практическим вещам, например, как сделать новостной релиз или подключить солнечную батарею, тогда убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы люди могли опробовать свои навыки. Это поможет сформировать в людях уверенность и лучше запомнить то, чему они пришли научиться, особенно если у них будет шанс попробовать это несколько раз.

Перерывы

Продумывая семинар, легко забыть про перерывы: всегда кажется, что получится успеть больше, чем позволяет время. Но мы все люди — и фасилитаторы, и участники — и когда мы устаём, мы не слишком хорошо функционируем, это касается и понимания, и запоминания.

Если ваш семинар занимает два часа или меньше, обычно достаточно убедиться, что можно сделать чай или кофе, или прогуляться в бар по окончании семинара. Но если ваше мероприятие будет длиться дольше, тогда лучше разбить его на части по 90 минут, прерываясь на активизатор между сессиями.

Подготовительный список

Не забыли ли вы про разнообразие видов деятельности?

Оставили ли вы время для практических занятий, перерывов и активизаторов?

Обдумали ли вы, что вы собираетесь говорить и как вы собираетесь организовать обучение?

Улажены ли вопросы рекламы семинара, найдено ли место проведения, приготовлены ли напитки и еда, сидячие места и т. д.?

Есть ли у вас все необходимые материалы?

Спросили ли вы, имеет ли кто-либо особые потребности, и как вы можете их обеспечить?

Хотите узнать больше?

Это короткое приложение предлагает некоторые советы, которыми вы можете оперировать, чтобы сделать свои семинары интересными и продуктивными. Если вы хотите узнать больше о фасилитации семинаров и возможных инструментах, ищите более подробное руководство на сайте коллектива www.seedsforchange.org.uk (только англ. язык) или на портале www.skillsharing.net (мультиязычный).

Словарь терминов

Некоторые слова в этом словаре имеют специфическое значение в контексте консенсуса, их мы сопровождаем определением.

Активное слушание — приостановка своих собственных мыслей и заинтересованное, внимательное слушание того, что говорит другой человек; стремление лучше его понять.

Атомизация — состояние общества, при котором оно разделено на отдельные части, например, домашние хозяйства, которые практически не имеют связи или коммуникации между собой.

Аффинити-группа — небольшая группа людей, которые планируют и предпринимают действия вместе. Иногда единоразовые, но чаще продолжительные.

Блок — вариант выражения несогласия при проверке консенсуса. Если вы блокируете, то тем самым говорите: «Я в корне не согласен с сущностью предложения, и это не может быть исправлено. Нам нужно внести новое предложение».

Виртуальное собрание — собрание, на котором все участники не находятся физически в одном месте. Например, собрание посредством телефонной конференции или электронной почты.

Воздержание — способ выражения несогласия при проверке консенсуса. Если вы воздерживаетесь, вы говорите: «Я не могу поддержать это предложение и не буду реализовывать его, но я не буду препятствовать группе в принятии решения».

Делегировать — передавать ответственность за что-либо.

Закрытая группа — группа, членство которой фиксировано и ограничено. Например, к ней либо нельзя присоединиться вообще, либо только с согласия всех членов, либо если кандидат соответствует определённым критериям. Например, рабочий кооператив может быть открытым только для людей, которые имеют соответствующую профессию.

Заявление возражений — способ выражения несогласия при проверке консенсуса. Если вы заявляете возражения, вы говорите: «Я не совсем согласен с предложением, но я смирюсь с ним».

Инструмент (фасилитации) — приём или вид деятельности, который помогает собранию идти в правильном русле, например, высказывание по кругу или составление повестки.

Консенсус — способ принятия решений в группе, при котором все вовлечённые в процесс участники должны дать согласие на окончательное решение.

«Консенсус минус один» — способ принятия решений в группе, нацеленной на получение согласия от каждого члена. Если только один человек не согласен, решение может быть принято, но если несогласных будет больше, то должно быть внесено новое предложение.

Кооператив — группа, демократично управляемая её членами. Это может быть рабочий кооператив, жилищный кооператив, потребительский кооператив и т. д.

Мероприятие к исполнению — задание, которое нужно выполнить. Например, на собрании может быть составлен список мероприятий к исполнению и людей, которые назначены ответственными за каждый пункт со сроками исполнения.