Журнал «Компьютерра» №33 от 13 сентября 2005 года

Все вышеперечисленное может помешать вам сделать ставку. И если с ограничением по стоимости ничего сделать нельзя, то с ограничением по доставке товара проблему решить можно, но для этого нужен посредник в США или Канаде [Об этом «КТ» тоже писала в 29-м номере ( http://offline.computerra.ru/2005/601/). — Прим. ред.]. Если вы им уже обзавелись — при регистрации (или позже, через опцию My eBay), нужно вставить его адрес в раздел Shipping Adress.

Поговорим о других интересных обозначениях, которые могут встретиться на страницах с лотами. Если вы покупатель, то должны в первую очередь заинтересоваться блоком Seller Information. Обратите внимание на процентное соотношение Positive Feedback. Если оно близко к 100% — все отлично. Желательно посмотреть Read Feedback Comments.

Попадаются также следующие значки:

Power Seller — продавец с 98% позитивных отзывов, который торгует в течении трех месяцев с оборотом не менее 1000 долларов США. Звание Power Seller весьма почетно, у таких продавцов покупают охотнее.

Shades — ранее солнцезащитные очки, сейчас значок, изображающий человека с лучиками вокруг. Появляется рядом с именем и означает, что пользователь либо недавно зарегистрировался, либо изменил имя на аукционе в течение последних тридцати дней.

Stars — разноцветные звездочки рядом с именем пользователя, означают количество заработанных положительных отзывов. Первая звездочка появляется, когда ваш рейтинг достигает 10.

Только изучив сведения о продавце, стоит переходить к осмотру самого лота. Здесь нам важны: Current bid — текущая цена, Time left — сколько времени осталось до конца аукциона, Ships to — куда продавец согласен доставить товар (хорошо, если это Worldwide, то есть по всему миру. Хуже, если US only — но решается через посредника. В этом случае ваш посредник оплачивает и получает товар, а затем переправляет вам), и наконец Shipping costs — стоимость доставки.

Другие встречающиеся обозначения:

Reserve Price — резервная цена, то есть минимальная цена, за которую продавец готов отдать выставленный на торги товар. Она скрыта от покупателя до тех пор, пока кто-либо не поднимет свою ставку до указанной суммы. О том, что резервная цена установлена, eBay сообщает рядом с текущей ценой лота. Reserve Not Yet Met — значит, резервная цена не достигнута; Reserve Met — установленная продавцом минимальная продажная цена меньше или соответствует нынешней ставке, так что каждая следующая ставка может быть выигрышной. Если же по завершении торгов резервная цена так и не достигнута, то сделка считается несостоявшейся, и тот, кто дал наибольшую цену, не имеет права требовать продажи лота. Эта опция является дополнительной и платной для выставляющего товар на аукцион, потому используется редко.

Second Chance Offer — предложение продавца завершить сделку (то есть купить лот) одному из делавших ставку, но проигравшему торги. Такое предложение приходит на зарегистрированный вами e-mail и может быть сделано, если резервная цена не была достигнута, но продавец, подумав, готов расстаться с товаром за ту цену, которую вы предложили. Второй вариант — тот, кто выиграл лот, отказался оплачивать или сделка не состоялась по любой другой причине, то есть продавец предлагает завершить сделку следующему в списке делавших ставки. Третий вариант — продавец имеет несколько вещей, идентичных описываемому в лоте товару. Предложение может быть принято или отвергнуто противоположной стороной и не нарушает правил аукциона.

Bidder/Buyer Management — эта опция предназначена для продавца и позволяет ему внести имя нерадивого покупателя в «черный список» (Blocked Bidder/Buyer List), тем самым отстранив его от торгов по лотам продавца. Еще одна опция (Pre-approved Bidder/Buyer List) рассчитана на тех, кто проводит закрытые аукционы с ограниченным количеством посетителей. Если покупатель не находится в списке продавца, то ему будет позволено сделать ставку только после предварительного контакта с продавцом по e-mail.

Contact Information — детальная информация об участнике торгов (как правило — адрес и телефон). Затребовать ее может только тот, кто вовлечен в процесс купли-продажи с данным участником (продавцом или покупателем).

Dutch Auction — лот, в рамках которого выставлено больше чем одна единица товара. В этом случае количество товара (quantity) указано в описании лота, и ставки можно делать на несколько единиц товара сразу.

Gift Icon — иконка, стоящая после названия лота в списке результатов поиска. Информирует покупателя о том, что предмет может быть отправлен оперативно, в подарочной обертке и по любому адресу.

Hot item — иконка с изображением горящей спички. Указывает на лоты, получившие больше тридцати ставок.

Shill Bidding. Аукцион запрещает делать ставки на собственные лоты, этот процесс именуется shill bidding, и замеченные в плутовстве продавцы безжалостно исключаются из процесса торгов, их лоты аннулируются, и им на веки вечные запрещается пользоваться аукционом. eBay научился определять shill bidding, даже когда ставки делаются с другого логина/имени и с другого IP-адреса, поэтому искренне не советую этим заниматься.

New — уже упоминавшийся значок «восходящее солнце» рядом с названием лота. Обозначает лоты, появившиеся на аукционе за последние сутки. Исчезает после первых 24 часов.

About Me — страничка, которую по желанию оформляет участник торгов — как продавец, так и покупатель. На страничке можно указать, например, персональные данные, рассказать о своих увлечениях или поместить контактную информацию. После оформления странички рядом с вашим ID появится значок «Me». Возможность особенно полезна россиянам, так как сильно увеличивает доверие к вам, если разместить свои белозубые фотоулыбки и рассказать о том, что у вас есть посредник в USA, который оплатит и получит товар.

Bid Cancellation — если вы продавец и хотите снять свой товар с торгов, то сначала нужно убрать с лота все ставки, одну за другой. Также вы можете убрать ставку любого покупателя с вашего товара, если у вас на то есть основание. Процесс снятия ставок продавцом называется Bid Cancellation. Если же вы покупатель и убираете свою ставку с лота — это действие называется Bid Retraction.

Bid Increment — шаг нарастания цены лота. Поднять ставку вы можете минимум на шаг лота. Например, текущая цена составляет 30 долларов и для нее шаг составляет 1 доллар; таким образом, вы не можете предложить в качестве следующей ставки тридцать с половиной долларов. В зависимости от текущей стоимости лота этот шаг меняется.

Поговорим немного о способах оплаты в США. Обычно новичков пугает многообразие названий чеков, которые, как правило, у каждого американца имеются в изрядных количествах. Но в данном случае страхи напрасны: так как наличные в конвертах отправлять запрещено, то чеки — единственный надежный способ передачи денег по почте. Personal Checks — это чеки, принадлежащие физическому лицу, Company Checks — соответственно чеки (то есть расчетные бланки), принадлежащие компаниям. Чеки выдаются при открытии счета в банке и дозаказываются по мере расходования. Если вы продавец, то после получения чека вам необходимо его обналичить. Однако я предупреждаю, что чек может вернуться необналиченным (такая судьба суждена около 2% чеков). Поэтому рекомендую подождать десять дней с отправкой товара, оплаченного по безналичному расчету. Money Order — это чек, принадлежащий какой-либо крупной компании и имеющий фиксированную сумму. Его можно купить в любом зарубежном супермаркете за наличные и на любую сумму. Как правило, «мани-ордера» не бывают поддельными или необеспеченными. Банковский чек — это «мани-ордер», гарантированный банком. Но наиболее распространена система электронных платежей PayPal. Если у вас есть посредник, то он, скорее всего, будет пользоваться для оплаты ваших лотов именно этой системой, как самой безопасной и быстрой.