Журнал «Компьютерра» №33 от 13 сентября 2005 года

Для начала нужно зарегистрироваться на аукционе. Как писала «Компьютерра» ( http://offline.computerra.ru/2005/601/), трудности возникают уже на этой стадии. Сама страница регистрации проблем не вызывает, однако не стоит указывать при регистрации бесплатный e-mail. eBay постоянно подчеркивает, что торговля на аукционе — серьезный бизнес, а значит, если вы указываете платный или служебный адрес, это отчасти подтверждает и серьезность ваших намерений. За бесплатным же e-mail может скрываться аноним, надеющийся поживиться за чужой счет. Поэтому для дополнительной авторизации у него потребуют данные кредитной карты. Если вы делаете лишь первые шаги в онлайн-бизнесе, то не стоит идти у буржуинов на поводу. До недавнего времени eBay пропускала при авторизации бесплатные почтовые ящики, заведенные на www.km.ru. Сейчас этой возможности нет, но на момент написания статьи без указания реквизитов кредитки успешно проходит регистрация с многочисленных аккаунтов сайта www.netman.ru.

На eBay существуют два вида аккаунтов — buyer (то есть аккаунт, где вы можете только покупать) и seller (где вы можете как покупать, так и продавать). По умолчанию у вас будет buyer-аккаунт, и сразу после регистрации вы уже можете покупать. Рекомендую начинать именно с этого для тренировки и получения положительных фидбеков (о последних — чуть ниже). А вот для заведения seller-аккаунта все-таки придется указать данные кредитной карты, потому что аукцион автоматически взимает с вас плату за выставление лота и за различные дополнительные опции, а также процент от суммы, вырученной за продажу товара.

Итак, вы заполнили регистрационную форму, выполнили процедуры, описанные в пришедшем на указанный e-mail письме, и стали buyer’ом. Приступим к покупкам. Для начала запомните, что на аукционе eBay не всегда самые лучшие цены на компьютеры и комплектующие. Некоторые онлайн-магазины (например, www.NewEgg.com) зачастую просят за один и тот же товар гораздо меньшие цены в сочетании с дешевизной доставки по США. Я рекомендую перед визитом на аукцион узнать цены в магазинах, используя поисковые сервисы Froogle.google.com и Shopping.yahoo.com.

Теперь, зная почем интересующий вас товар предлагают магазины, переходим в соответствующую категорию аукциона и сравниваем. К сожалению, многие новички все еще верят в бесплатный сыр и думают, что на аукционе можно купить ноутбук за доллар. Увы, чудес не бывает. Действительно, некоторые продавцы устанавливают начальную цену $1.00, однако они прекрасно знают, что к концу торгов она подрастет, а небольшая стартовая цифра объясняется желанием вызвать ажиотаж среди покупателей и снизить пошлину за выставление лота на аукцион. Правда, есть еще мошенники, которые за доллар предлагают не сам товар, а информацию о том, как его можно получить. Обычно подобные лоты имеют названия типа Digital Camera Sony for FREE!, где вместо бесплатной (free) камеры указывается, как такую камеру достать. Конечно, купив этот лот, вы камеры не получите. После оплаты покупки вам придет e-mail (реже — компакт-диск) с объяснениями, имеющими две разновидности: 1. Вам предложат растиражировать и продать эти самые «объяснения», а на вырученные деньги купить камеру. 2. Вам пришлют список из нескольких сотен производителей/импортеров различной продукции (камер, телефонов, ноутбуков) и предложат написать каждому из них письмо, представившись желающим распространять продукцию фирмы. Также в тексте письма (образцы писем, как правило, прилагаются) должна содержаться ненавязчивая просьба выслать образец продукции для ознакомления. Предполагается, что доверчивый производитель клюнет на эту наживку. Потратив месяц на распечатку и отправку писем, вы получаете стопку вежливых отказов. Если вы отправляете письма из СНГ, то наверняка не получите ничего.

eBay, надо отдать ему должное, активно борется с подобными лотами. Поэтому давайте забудем о «халяве» и рассмотрим методы покупки товаров по наименьшей цене. Для начала следует выяснить, какова средняя цена на искомый продукт. Для этого нужно зайти на страницу поиска, кликнуть на Advanced Search, вписать в графу Search keywords or item number название и модель товара и поставить галочку напротив Completed Items only. Нажав на Search, вы получите информацию о завершившихся за последний месяц торгах по данному товару. Только не забывайте, что цена сильно зависит от состояния экземпляра (для б/у техники).

Теперь о том, как минимизировать затраты. Первый способ — поймать лот на взлете, то есть воспользоваться опцией Buy It Now, когда товар только что выставлен (имеет значок восходящего солнца). По тем или иным причинам некоторым продавцам необходимо реализовать товар срочно, и они заведомо ставят заниженную цену, чтобы вещь ушла за один день. Например, продавец получил несколько десятков ноутбуков, и ему важно обернуть средства быстро, его устроит минимальный доход с продаж. Поэтому, если у вас есть время следить за вновь выставляемым товаром — вы можете найти то, что нужно, и по выгодной цене.

Второй способ заключается в умении сделать нужную ставку в нужный момент. Как правило, выигрышные ставки делаются в последние секунды перед окончанием торгов, дабы не создавать ажиотаж и раньше времени не повышать цену. Чтобы не сидеть у компьютера с секундомером, существуют специальные программы, которые сделают ставку за вас в последнюю секунду торгов (например, AuctionSniper). Выбрав несколько лотов и настроив программу, вы можете проснуться наутро счастливым победителем торгов.

Третий способ основан на том, что человеку свойственно ошибаться. К примеру, набрав на странице поиска «IBM ThinkPad», я получил более шести тысяч ссылок, а в ответ на «IBM Think Pad» пришло всего 42, и цены на эти лоты будут существенно ниже обычных. Происходит так потому, что 80% людей пользуются поисковой машиной аукциона для нахождения нужных лотов, и те лоты, в которых имеется орфографическая ошибка, не попадают в поле зрения большинства покупателей. Даже когда меня интересует строго определенная модель, я все равно просматриваю всю категорию, где она продается, отсортировав лоты по времени окончания торгов. Бывало, что за те деньги, которые я собирался потратить, удавалось купить даже более навороченную модель — и лишь потому, что она была неправильно названа или описана при выставлении на продажу.

Перейдем к ставкам. В этом году аукцион eBay ввел правило Buyer Activity Limit. Суть его в том, что новый участник торгов не может сразу сделать много ставок на общую сумму, превышающую тысячу долларов. На эту меру тоже пришлось пойти во многом благодаря российским и украинским кардерам, для которых eBay давно стал любимым местом «отмывания» денег. Делалось это просто: заводился seller-аккаунт с реальными данными кардера (на самом деле, конечно, тоже все было замаскировано) и выставлялся на продажу какой-либо дорогой товар, часто сразу несколько лотов. Затем регистрировался buyer-аккаунт с указанием данных человека, у которого украдена кредитка. Естественно, новый buyer выигрывал лот и оплачивал его кредиткой. Товар, конечно, никуда не отсылался, зато кардер получал доход с ворованной кредитки и репутацию честного продавца (покупатель оставлял ему положительный фидбек). И так до полного опустошения карточки. Схема более или менее успешно работает до сих пор, а в результате страдаем все мы — американцы отказываются иметь дело с гражданами бывшего СССР и уж тем более не станут принимать оплату кредитной картой.

Есть и другие несправедливости. Например, продавец может исключить из торгов тех, кто проживает в странах, куда он не готов отправить лот, или тех, о ком имеются отрицательные отзывы — в частности, неоплаченные лоты в прошлом. Кстати, после трех неоплаченных лотов ваш аккаунт автоматически удаляется.