Подними деньги! 150 результативных «фишек» и тактик продаж, которые делают кассу
Подними деньги! 150 результативных «фишек» и тактик продаж, которые делают кассу читать книгу онлайн
В книге – описание современных техник, приемов и «фишек» успешных продаж, которые обычно держатся в секрете или раскрываются лишь на дорогостоящих тренингах и семинарах.
Автор книги – успешный продавец, бизнес-консультант. В отличие от теоретиков торговли, он прекрасно знает то, о чем говорит и пишет: на протяжении более двадцати пяти лет он продавал все – от кирпичей до самолетов!
Все главы книги представляют собой идеальное руководство для обучения ремеслу успешной торговли. Готовыми рецептами и конкретными решениями вы сможете воспользоваться буквально через несколько минут чтения этой книги!
Книга будет интересна для владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса, для менеджеров по продажам и маркетингу, для сотрудников отделов продаж и для всех людей, которые что-то продают.
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних чтение данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
● Определите цель письма в первом абзаце или в продающем заголовке.
● Пишите короткими фразами и абзацами – это отразит динамику вашего предложения.
● Используйте маркированные списки: это наглядно и профессионально.
● Не перехваливайте свой продукт.
● Дайте ссылку (или кратко в тексте письма) на ключевые отраслевые факты: диаграммы, статистика, цифры, инсайдерская информация.
● Предложите дату и время следующего контакта.
● Попросите написать или позвонить вам в ответ.
● Поблагодарите.
● Подпишитесь.
● Укажите вашу доступность по контрактной информации (время, день недели).
АИДА – звучит красиво, действует наверняка!
Любая реклама – в брошюре, газете, плакате, письме требует определенной формы представления. Продавцы могут использовать формулу AIDA + Р, где каждой букве соответствует определенный процесс.
А – внимание (Аttention)
Первое, что нужно сделать, это обозначить проблему и привлечь внимание. Сделайте притягивающий внимание или шокирующий заголовок. Так, если вы продаете средство для похудения, то заголовок может быть таким:
«Хотите похудеть всего за сутки?»
I – интерес (Interest)
Второе – вызвать интерес покупателя. Нужно озвучить обещание, к которому вы привлекли внимание. Цель: создать условия для мысленной покупки – пусть покупатель явно себе представит, как можно решить его проблему с помощью вашего предложения. Например, продолжая тему похудения, вы говорите:
«Инновационный подход основан на вашей внутренней настройке, а не на скучных и неприятных диетах».
Главное, что бы покупатели начали читать или смотреть вашу рекламу дальше.
D – желание (Desire)
Если вы заинтриговали покупателя, то у него должно возникнуть желание купить продукт. Теперь нужно доказать то, о чем вы сообщили. Как это сделать? С помощью фактов: представить отзывы, гарантии, мнение экспертов. Главное, чтобы вам поверили.
Так, о методе похудения:
«Те люди, которые воспользовались данным методом, сбросили 10 кг за два месяца».
А – действие (Аction) + Р – цена (Price)
Скажите покупателям, что вы от них хотите.
Например:
«Попробуйте этот метод прямо сейчас».
«Закажите средство сегодня, не откладывая на потом по русскому обычаю».
Дайте дополнительные гарантии:
«Мы вернем деньги за продукт, в случае выявления его недостатков».
Продающий сайт и контекстная интернет-реклама
Без создания сайтов для продаж (продающих сайтов) и их активного рекламирования трудно организовать высокие продажи.
Для этих целей используются разные типы сайтов (корпоративные, интернет-магазины, сайты-визитки и др.), но все сайты, работающие на продажи, должны выполнять несколько основных задач:
1. Генерировать заявки и звонки от leads (под общепринятым в международной практике термином leads понимается количество потенциальных клиентов).
2. Во-вторых, предоставлять информацию покупателям и на базе этой информации увеличивать конверсию – превращать потенциальных покупателей в реальных клиентов.
Для выполнения этих задач эффективные продавцы используют сайты-одностраничники.
Это удобный, простой и нужный продавцам сервис. Как создать такой сайт? Обратитесь к профессионалам. Наберите в поисковике запрос – «сайт-одностраничник». Возможным результатом будет, например: http://pro100mag.com/LandingPage. Стоимость разработки сайта минимальна – от 500 до 3000 рублей.
Задача одностраничника – выполнение какой-либо поставленной вами цели: продажа, получение заявки, регистрация на сайте, сбор контактов, заказ обратного звонка, звонок менеджеру и т. д.
Вы создали сайт. Теперь пора его представить широкой публике! Как? С помощью интернет-рекламы. На сегодняшний день нет ничего эффективнее контекстной рекламы, которая привлекает только тех покупателей, которые заинтересованы в приобретении вашего продукта.
На любой одностраничный сайт можно правильно настроить рекламную кампанию в Яндекс Директ, Begun и Google AdWords (это провайдеры контекстной рекламы – системы контекстной рекламы на страницах Яндекса, AdWords и Begun). Правда, за все нужно платить. Если платить только за переходы на ваш сайт всего по нескольку рублей за клик, то получается, что предварительно надо заплатить за контекстную рекламу на одном из названных сервисов от тысячи рублей и выше в зависимости от стоимости одного клика.
Что необходимо сделать, чтобы сайт-одностраничник заработал на всю мощь?
● Встроить на сайте систему сбора контактов посетителей.
Если на сайт заходит потенциальный покупатель, он должен оставить свои контактные данные. Это уже что-то, и вы сможете с ним связаться в дальнейшем. Не забудьте предложить что-либо взамен за контакт (ссылку на новости, купоны, бонусы или сертификаты на частичную оплату продукта).
● Предусмотреть кнопку «призыва к действию» (CTA – Call To Action).
Это графический элемент целевой страницы, призывающий посетителя к определенному действию. Популярный тип CTA-элемента – выделяющаяся интерактивная кнопка с надписью, поясняющей, что именно произойдет после ее нажатия, например, «Получить скидку», «Зарегистрироваться сейчас», «Скачать бесплатно» и т. д.
Счастливая формула Боба Блая
Каждый продавец предоставляет клиентам информацию о себе или своей компании, чтобы обозначить уникальную позицию (свою или компании) на рынке предложений. Как это сделать на 100 %?
Счастливая Формула Блая
Формула создания позиционного заявления укладывается в два предложения.
В первом предложении вы рассказываете, кто вы есть:
[Название компании] – [тип компании], которая помогает [краткое описание целевой аудитории] достигать [важные для клиента преимущества].
Второе предложение раскрывает вашу уникальность:
В отличие от других [тип компании], [название компании] специализируется на [основное отличие от конкурентов].
Пример 1:
Компания «X» – типография, которая оказывает помощь компаниям малого бизнеса в подготовке к выставкам. В отличие от других типографий, компания «X» не просто печатает, но и оказывает квалифицированные консультации по выбору рекламных материалов.
Пример 2:
Компания «Y» – производитель стабилизаторов напряжения, обеспечивающий системных интеграторов широким спектром оборудования. В отличие от других производителей, компания «Y» специализируется на создании бесшумных стабилизаторов для защиты и электропитания отопительного оборудования.
Пример 3:
Потренируйтесь аналогичным способом со своим бизнесом. Опишите свою целевую аудиторию, определите важные для этой аудитории преимущества работы с вами, поэкспериментируйте с фокусировкой на отличиях от конкурентов. Составьте несколько позиционных заявлений и покажите их своим лояльным клиентам. Узнайте, какое из утверждений окажется для них наиболее привлекательным.
Теперь внедряйте!
Выставка-ярмарка – это мой рай!
Если вы заняты продажами, то выставки – это рай, где обитают ваши потенциальные покупатели. И не воспользоваться тем, что сама судьба посылает вам в руки, по меньшей мере, безответственно. Затраты на поиск покупателя и на сделку на выставке на 62 % ниже, чем в обычной обстановке. Как правильно использовать этот ресурс?
1. Постарайтесь попасть на выставку в первый день, на открытие, когда еще не пускают обычных посетителей. Придите на час раньше и знакомьтесь с нужными людьми.
