Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера

И теперь о самой главной ошибке. Если кратко, то вычеркните все лишние телефоны и прочие дублирующие друг друга контактные средства! Не загромождайте контактное поле! Не валите в одну кучу как можно больше всего, от этого станет только хуже для судьбы будущего контакта. Достаточно одного (!) телефона, факса и e-mail. Чем лаконичнее информация о средствах связи, тем сильнее окажется побудительный импульс пойти на встречу. Пустое пространство вокруг телефонов запустит в подсознании Получателя моторчик, стимулирующий будущие действия и шаги. Множество же телефонов и прочих дублирующих средств создаст впечатление необязательности и неопределенности по принципу: если много, значит – ничего. Непонятно ведь, по какому телефону звонить в первую очередь, да и будут ли там ждать звонка? С такими мыслями на деловой контакт идут с неохотой и предостережениями. Этого ли хотел добиться Податель?

Несколько слов о цвете, который следует выбирать для написания адреса и контактных средств. Момент здесь принципиальный, потому что с помощью цвета можно как улучшить производимое впечатление, так и ухудшить его. Начнем с того, чего не стоит делать. Прежде всего избегайте контрастно черного цвета – контактные телефоны будут восприниматься как очень жесткий императив (лат. imperatives – повелительный), а офис – как филиал похоронного бюро либо офиса «людей в черном». У Получателя может возникнуть чувство тревоги и протеста против такой навязанной категоричности и контрастности будущих деловых взаимоотношений. Не подойдет также и гамма темно-зеленого спектра: будет подавлена на корню склонность к спонтанным контактам. Также совершенно не подходит желтый – фривольность и необязательность деловой встречи. Лучше всего использовать интенсивный синий, темно-золотисто-коричневый (можно с золотым напылением, будет престижно и по-деловому элегантно), подойдет также темно-серый, еще лучше – с небольшим серебристым напылением. Контактные телефоны и адрес офиса в указанных цветовых гаммах будут стимулировать Получателя пойти на деловой контакт и обяжут его отнестись к встрече с особой серьезностью. И еще – очень хорошо, если шрифт надписи будет немножко вдавленным и контрастным по контуру, как-никак, контакт требует к себе основательного подхода.

Несколько слов о разграничительной линии. Ее обычно проводят над адресом и телефонами, как бы отделяя эту часть от остальных зон визитки. Пожалуй, делать этого не следует. Визитка – композиционная и смысловая целостность, и какая-то искусственная сегментация ей явно будет не к лицу. Встречаются любители, которые еще отсекают линией и название фирмы. Зачем? Чтобы подчеркнуть, что все раздельно, само по себе и Податель – лишь случайное звено в данном раскладе? Любые линии лишь отчуждают и разъединяют. Офис под такой линией однозначно будет восприниматься как отчужденный от Подателя. Точно так же и контактные телефоны – непонятно, от чьего имени будет происходить деловая встреча. Вообще-то разделительные линии очень любят различные официальные и до предела заформализованные структуры, где каждый отвечает только за свои функции, но уж никак не за дело в целом. Если же команда работает в единстве цели, то о разграничительных линиях на визиточном поле придется навсегда забыть. Ссылки на солидность, компетентность и функциональность линейной сегментации будут неубедительными. Взор Получателя не должен в конечном счете натыкаться на какие-то «заборы». Их и так хватает в нашей повседневной жизни.

2.5.3. Пиар пустого места, или Провоцирование Получателя

Человек любит строить свои грезы. На любой подвернувшейся стройплощадке.

Козьма Прутков. О вреде фантазий

Пустоты в природе не бывает. Просто мы не знаем, чем она заполнена.

Компетентное мнение физиков

А теперь разговор пойдет о… пустых местах на визиточном пространстве. Казалось бы, к чему это, пустое место, оно и есть пустое, нейтральное, ничего не говорящее и не рекламирующее. Так сказать, естественный разделитель между надписями, фон и ничего более. Такой традиционный взгляд не то чтобы ошибочен, но абсолютно лишен знания законов психологии зрительного восприятия. Пустое место не просто воздействует фоном (чего нельзя отрицать), у него есть еще одна психологическая функция, куда более важная. Весь фокус в том, что на пустое место Получатель визитки неосознанно проецирует свои образы и посылки! В буквальном смысле свое «я», свое «эго», свои ожидания, представления и т. д. (когда мы смотрим фильм, происходит то же самое.) Данная информация весьма ценна, ибо от того, куда, т. е. в какое именно место визитки, «посылает» свои представления Получатель, зависит его неосознаваемое впечатление. Чем и стоит воспользоваться.

Правила расшифровки здесь те же: какова пустующая зона визитки, такова по содержанию будет и «посылка» от Подателя. Так, например, если центр визитки не заполнен, Получатель обязательно «пошлет» туда свое «эго», чем отчасти реализует свой комплекс тщеславия. Визитка от Подателя ему, безусловно, понравится. Рассматривая, ее Получатель получит дополнительный импульс своей значимости. Грубо говоря, подцепится на свое же «эго», как на умело заброшенный крючок.

Нечто похожее произойдет при незаполненном верхе визитки по центру (на рис. 3 – зона 3Э). Туда Получатель с радостью отправит свои устремления к власти и лидерству, а также все свои притязания на успех. Собственно говоря, центр и верхняя зона подсознательно будут провоцировать Получателя властными соблазнами вместе с «эго»-устремлениями. Чем-то напоминает проверку на вшивость, не правда ли? Тем более что «наживка» здесь абсолютно неосознаваема. Получатель подцепится на свое же честолюбие, а Податель в итоге сможет реализовать свое дело. В конечном счете всегда выигрывает тот, кто выдает меньше своих желаний и устремлений.

«Приятно» раскроется Получатель и при незаполненном верхнем правом угле визитки (зона 3Б). Это зона «будущего приза», так почему бы его не «вручить» опять же Получателю. Там он вовсю сможет подсознательно реализовать свои фантазии. Человек слаб перед собственными грезами и потому активно спешит за звездой будущих удач. Почему бы ему в этом не помочь? Незаполненный правый угол – почти идеальный «манок» для стремящихся во что бы то ни стало к блистательному успеху. Опять же стимул раскрыться в каких-то прогрессивных начинаниях и запустить в действие собственные хай-тек-технологии. Последнее, может быть, важнее всего.

Пустое место пониже справа от края визитки (зона 2Б) подтолкнет Получателя к активным действиям. Собственно говоря, это место – активатор оперативного развертывания для реализации предполагаемых планов, так сказать, мотор. Вполне возможно, что эту функцию как раз и планировали для будущего партнера…

Пожалуй, не стоит оставлять для другого пустое место в левом нижнем углу. Корни, базис, фундамент дела, а также функции «мастера-хранителя» вы должны сохранять за собой. То же самое – верхний левый угол: как-никак место нажитых традиций, идеологии и в конечном счете миссии фирмы должны также быть только своими. Не стоит давать понять, что вы готовы плясать под чужую дудку, лишь бы деньги платили. Хотя… Многим без своего стержня живется легче и удобнее. А вот незаполненное пространство в левой срединной зоне (2П) смотрится вполне нормально. Технологии принято скрывать, здесь нет ничего зазорного. Поэтому если туда Получатель «пошлет» какие-то свои домыслы – ничего страшного. Его понимание того, «как должно было быть», – весьма ценная информация.

Не оставляйте незаполненным правый нижний угол – инициатива встречи полностью перейдет в руки Получателя, а в итоге, возможно, и бразды правления. Правда, незаполненный угол «встречи» провоцирует именно Подателю сделать первый шаг навстречу. В некоторых особых ситуациях, может быть, так и нужно.

Самый низ средины также вполне можно оставить пустующим. Пусть и там «укоренится» Получатель. Основательность в делах с партнером – это ведь тоже неплохо.