Бизнес в России: руководство по технике безопасности

В настоящее время дезинформация получила широкое применение в различного рода экономических конфликтах, представляя собой ключевой элемент оперативной, стратегической и тактической маскировки истинных намерений субъекта хозяйствования. С помощью дезинформации противника вы можете внезапно, мощно и массированно, с немалой экономией собственных средств и ресурсов.

Итак, на основании вышеизложенного мы можем дать следующее определение термину «дезинформация»:

Дезинформация представляет собой метод маскировки, сущность которого заключается в преднамеренном распространении заведомо недостоверной информации об объектах, структурных подразделениях и иных элементах субъекта хозяйствования, их направлениях деятельности, сферах ответственности, составе, а также в имитации деятельности этих объектов в соответствии с распространяемыми сведениями. Также дезинформация включает в себя проведение различного рода мероприятий, операций, событий, и т. п., основная цель которых — сокрытие от конкурента конфиденциальной информации и введение его в заблуждение при принятии решений, дабы его последующие действия были выгодны дезинформатору.

Кроме этого, понятие «дезинформация» включает в себя различного рода бумаги, информацию, документы и материалы, содержащие недостоверные сведения и заведомо рассчитанные на преднамеренное введение кого-либо в заблуждение.

Говоря о таком средстве ведения экономической войны, как дезинформация, необходимо знать и понимать значение некоторых терминов и понятий, которые перечислены ниже.

♦ Легенда — внутренняя, внешняя, собственная либо сторонняя информация, основной целью которой является сокрытие и маскировка истинного положения вещей. Например, вы внедряете своего контрразведчика в службу экономической разведки конкурирующего предприятия, куда его без задней мысли принимают на работу на должность финансового разведчика. В данном случае истинное положение вещей, заключающееся в том, что в реальности данный сотрудник является внедренным контрразведчиком, скрывается для конкурента под той легендой, что он тихо-мирно работает у него обычным финансовым разведчиком.

♦ Легендирование конкурента — преднамеренное дезинформирование конкурирующей организации с целью введения его в заблуждение относительно своих истинных действий, направлений деятельности, мотивов, и др. Иначе говоря, если ваше предприятие планирует заняться производством зубной пасты, а вы всеми возможными способами убеждаете конкурентов, что на самом деле будете заниматься пошивом брюк — это есть легендирование.

♦ Дезинформационное мероприятие — комплекс тесно взаимосвязанных между собой действий обманного характера, основная цель которых — введение конкурента в заблуждение относительно тех либо иных событий, ваших предполагаемых действий, текущих мероприятий, проводимых операций, и т. д. отметим, что наиболее действенными дезинформационными мероприятиями считаются манипулирующие мероприятия и операции. Суть их заключается в том, что они формируют в сознании конкурента чувство полной реальности происходящего, что позволяет быстро и с относительно небольшими затратами средств и ресурсов склонить того к нужным (разумеется, с точки зрения дезинформатора) действиям.

♦ Мишень дезинформации — лицо, группа лиц или предприятие, на введение которых в заблуждение направлены проводимые дезинформационные мероприятия. Например, в качестве мишени дезинформации может приниматься работник руководящего звена (топ-менеджер) конкурирующего предприятия, ответственный за принятие управленческих, оперативных, стратегических и иных ключевых решений. Иногда вместо термина «мишень дезинформации» используется понятие «цель дезинформации».

♦ Разработчик — конкретное лицо или группа лиц (например, тот или иной отдел подразделения экономической контрразведки), занимающееся разработкой программы (плана, проекта, и т. п.) дезинформационных мероприятий. К разработчику всегда предъявляются высокие требования. В частности, он должен обладать нестандартным мышлением, иметь богатое воображение, уметь быстро принимать нестандартные и эффективные решения. Каждый разработчик понимает, что умение планировать и реализовывать на практике эффективный ввод в заблуждение непосредственно зависит от имеющегося творческого потенциала, который необходим для разработки и обеспечения ключевой легенды мероприятия. Любой разработчик должен четко знать и представлять следующее:

♦ задачи, поставленные перед каждым структурным подразделением предприятия;

♦ зоны ответственности подразделений предприятия;

♦ задача по дезинформации каждого компонента;

♦ концепция внезапности, секретности, оправданного риска;

♦ возможности службы экономический разведки и контрразведки как на собственном предприятии, так и в конкурирующей организации;

♦ информация о факторах психологического, социального и культурного плана, которая теоретически может оказать влияние на действия противника и на принятие им ключевых решений;

♦ возможности конкурирующей организации по разработке и претворению в жизнь дезинформационных мероприятий (как неформального, так и формального характера).

♦ Оперативная игра — агентурно-оперативная операция (комплекс мероприятий), в ходе которой используются различного рода «подставы», разоблаченные и перевербованные агенты конкурирующих предприятий, легендированные организации, средства оперативной техники, срыв запланированных конкурентами мероприятий и действий, дезинформирование, выявление и использование нелояльности персонала к собственному предприятию.

На что же в первую очередь необходимо обращать внимание при проведении дезинформационных мероприятий? Об этом мы поговорим в следующем разделе.

Планирование и реализация дезинформационных мероприятий

Процесс планирования и разработки дезинформационного мероприятия должен базироваться на следующих принципах:

♦ определение объекта, в отношении которого проводится дезинформационное мероприятие;

♦ формулировка цели проведения дезинформационного мероприятия;

♦ предварительная оценка ожидаемых результатов от проведения операции;

♦ наличие централизованного управления дезинформационным мероприятием, обеспечение координации действий;

♦ проведение разведывательных и контрразведывательных мероприятий, направленных на прикрытие операции и призванных обеспечивать любое необходимое содействие;

♦ актуальность и своевременность дезинформационного мероприятия;

♦ согласованность операции.

Определение объекта, в отношении которого проводится дезинформационное мероприятие — ключевой этап любой операции. Если мишень дезинформации выбрана ошибочно, то все дальнейшие действия не только однозначно потеряют всякий смысл, но и могут принести невосполнимый вред собственному предприятию.

В подавляющем большинстве случаев в качестве мишени дезинформационного мероприятия выбирается лицо, принимающее ответственные решения. Кстати, многие ошибочно полагают, что мишенью дезинформации является служба экономической разведки конкурирующего предприятия. Это не так: служба разведки почти всегда используется лишь как удобный и надежный канал передачи «дезы» тому, кто на ее основании будет принимать решение.

Любая дезинформация должна соответствовать реальной ситуации, не содержать в себе лишних подробностей: в них легко запутаться самим дезинформаторам, к тому же слишком подробная «деза» может вызвать подозрение у объекта дезинформационного мероприятия. Кроме этого, она должна быть достаточно эластичной в течение всего своего развития и существования, и в ней обязательно должно присутствовать место для маневра и предусматриваться путь к отступлению.

Искусный разработчик операции сумеет преподнести дезинформацию таким образом, что она будут предельно близка к реальному положению вещей, но в то же время в ней будет нечто такое, что несомненно вызовет интерес у объекта операции и введет его в заблуждение. Например, если ваша компания занимается производством задних мостов для самосвалов и колесных тягачей, и вы попытаетесь вбросить своим конкурентам «дезу» о том, что в ближайшем будущем перепрофилируете свое производство на выпуск дамских часиков — это вызовет у конкурентов лишь снисходительную улыбку. Если же вы дезинформируете их о том, что переводите производство на выпуск шасси для подъемных кранов — это будет, по крайней мере, ближе к истине.